O mundo está cada vez mais conectado, bombardeando os consumidores de informações. Assim, a autenticidade torna-se um diferencial das empresas: mostrar seus valores e diferenciais faz as pessoas se conectarem com o que as representa, inspira e valoriza. Utilizar a autenticidade no marketing é uma estratégia a se considerar. Veja alguns motivos:
Transparência como base da confiança
A transparência é fundamental para a construção de uma marca autêntica. Os consumidores esperam que as empresas sejam honestas sobre suas práticas, desde a origem dos produtos até o impacto social e ambiental de suas atividades, como: ingredientes e materiais, processos de produção e, especialmente, valores da empresa. Acima de tudo, a missão, visão e valores da marca devem ser claros e consistentes com suas ações.
Valores sólidos que geram identificação
As marcas que se posicionam em defesa de causas sociais, ambientais ou de outras áreas relevantes para seus públicos geram identificação e fidelidade. Ou seja, os consumidores tendem a se conectar com empresas que compartilham seus valores e se engajam em ações que contribuem para um mundo melhor.
Algumas áreas que podem ser foco de valores sólidos para marcas:
Sustentabilidade: Adoção de práticas que minimizem o impacto ambiental, como uso de energia renovável, redução de resíduos e materiais reciclados.
Responsabilidade social: Engajamento em ações que impactam positivamente a comunidade, como apoio a projetos sociais, inclusão e diversidade.
Ética e compliance: Atuação com ética e respeito às leis e normas, garantindo um ambiente de trabalho seguro e justo.
Autenticidade na comunicação e no relacionamento
A comunicação da marca também deve ser autêntica e consistente com seus valores. Nesse sentido, deve-se evitar linguagem artificial, clichês e promessas vazias. Preze por uma comunicação clara, direta e honesta, para, assim, construir um relacionamento de confiança com o público.
Algumas dicas para destacar a sua autencidade no marketing:
Seja você mesmo: Não tente ser algo que você não é. Autenticidade se reconhece à distância.
Fale a verdade: Seja honesto e transparente em sua comunicação.
Seja humano: Mostre o lado humano da sua marca e conecte-se com as pessoas de forma autêntica.
Seja consistente: Mantenha a coerência entre seus valores, comunicação e ações.
Em um mercado cada vez mais competitivo, a autenticidade se torna ainda mais estratégica para as marcas. As empresas que se posicionam como autênticas e transparentes conquistam a confiança dos consumidores, fidelizam seus clientes e atraem novos públicos.
Autenticidade não é uma moda passageira, mas uma necessidade para as marcas que desejam prosperar no futuro. As empresas que se comprometerem com a transparência, valores sólidos e uma comunicação autêntica estarão mais bem posicionadas para se conectar com os consumidores e construir relacionamentos duradouros.
As marcas que se comprometerem com a transparência, valores sólidos e uma comunicação autêntica estarão em vantagem para se conectar com os consumidores e construir relacionamentos duradouros, que podem significar melhores resultados nas vendas, estabelecimento de marca e autoridade no mercado.
O marketing de influência é uma estratégia de marketing digital que utiliza a popularidade de influenciadores digitais para alcançar um público-alvo. Por meio de parcerias com influenciadores, as marcas podem atingir um público maior, gerar engajamento e promover seus produtos ou serviços.
O marketing de influência está crescendo rapidamente no Brasil e no mundo. Atualmente, somos o segundo país com mais influenciadores digitais no mundo, com mais de 13 milhões de influenciadores, de acordo com um estudo da Socialbakers.
Neste post, trazemos tudo o que precisa saber para ter sucesso com o marketing de influência em 2024. Você aprenderá sobre:
Os influenciadores são pessoas que possuem uma grande quantidade de seguidores nas redes sociais e que são considerados especialistas ou referências em um determinado assunto. No marketing de influência, através dos perfis destes influenciadores, utilizando a sua popularidade, as marcas atingem um público-alvo. A grande vantagem é poder escolher o influenciador ideal, conforme o seu nicho específico.
Ao trabalhar com influenciadores, as marcas podem alcançar um público maior e gerar engajamento. Isso ocorre porque os seguidores dos influenciadores confiam nas recomendações deles, então são mais propensos a comprar produtos ou serviços que são recomendados por eles.
Benefícios do marketing de influência
Alcance: permite que as marcas alcancem um público maior do que seria possível com outras estratégias de marketing.
Engajamento: gera engajamento com o público.
Credibilidade: os influenciadores são considerados especialistas ou referências em um determinado assunto, o que confere credibilidade às recomendações deles.
Retorno sobre o investimento (ROI): o marketing de influência pode ser uma estratégia muito lucrativa, com um ROI elevado.
Como escolher o influenciador certo
Ao escolher um influenciador para uma parceria, é importante considerar os seguintes fatores:
Tamanho da audiência: o influenciador deve ter uma audiência que seja relevante para o público-alvo da marca.
Engajamento: o influenciador deve ter um bom engajamento com sua audiência.
Conteúdo: o influenciador deve criar conteúdo de qualidade que seja relevante para o público-alvo da marca.
Personalidade: a personalidade do influenciador deve estar alinhada com a marca.
Como criar uma parceria com um influenciador
Para criar uma parceria com um influenciador, é importante seguir os seguintes passos:
Entre em contato com o influenciador: a melhor maneira de entrar em contato com um influenciador é por meio de sua assessoria de imprensa ou de sua página de contato.
Apresente sua marca: explique ao influenciador o que sua marca faz, qual é seu público-alvo e quais são seus objetivos com a parceria.
Envie uma proposta: forneça ao influenciador uma proposta que inclua os detalhes da parceria, como o tipo de conteúdo que vai criar, a duração da parceria e uma sugestão de remuneração para o trabalho.
Negocie com o influenciador: negocie os termos da parceria com o influenciador até que ambos estejam satisfeitos.
Como medir o sucesso do marketing de influência
Existem várias maneiras de medir o sucesso do marketing de influência. Algumas das métricas mais comuns incluem:
Impressões: o número de vezes que o conteúdo do influenciador foi visto.
Cliques: o número de vezes que os seguidores do influenciador clicaram em um link ou botão.
Engajamento: o número de curtidas, comentários e compartilhamentos do conteúdo do influenciador.
Vendas: o número de produtos ou serviços vendidos como resultado da parceria com o influenciador.
O marketing de influência é uma estratégia de marketing digital eficaz que pode ajudar as marcas a alcançar um público maior, gerar engajamento e promover seus produtos.
As estratégias de comunicação integrada da Alliance podem ajudar a alavancar seus resultados!
Obter a atenção dos seus clientes em um mundo digital, em que a concorrência é crescente e acirrada é uma missão complexa para as empresas. É preciso encontrar maneiras de se destacar e construir relacionamentos duradouros com seus clientes. É neste contexto que o e-mail marketing figura como uma ferramenta poderosa, capaz de proporcionar uma comunicação personalizada e eficaz.
Por que investir em e-mail marketing?
Alcance direto e personalizado: permite que você se comunique diretamente com seus clientes, com mensagens personalizadas e relevantes para seus interesses e necessidades. Dessa forma, as chances de abertura de seus e-mails, clicks em seus links e realização de compra são ainda maiores.
Segmentação eficaz: você pode segmentar sua lista de contatos de acordo com diversos critérios, como dados demográficos, comportamento de compra e interesses específicos. Dessa forma, você direciona mensagens relevantes para cada segmento para o público certo, aumentando o ROI (Retorno sobre Investimento) de suas campanhas.
Custo-benefício imbatível: o custo por lead é menor do que outras ferramentas, como anúncios offline e, até mesmo, online. Além disso, o ROI do e-mail marketing pode ser muito alto, especialmente quando bem planejado e executado.
Automação e escalabilidade: você pode criar e agendar campanhas com antecedência, liberando tempo para se concentrar em outras atividades. Além disso, o e-mail marketing é altamente escalável, o que significa que você pode enviar mensagens para milhares de clientes com o mesmo esforço que enviaria para um único cliente. Ferramentas como Mailchimp, Constant Contact e Sendinblue podem ajudá-lo!
Como criar um e-mail marketing eficaz:
Defina seus objetivos: Antes de tudo, para começar a criar sua campanha de e-mail marketing, é importante definir seus objetivos. Você quer aumentar as vendas, gerar leads, fidelizar clientes ou simplesmente manter contato com seu público?
Conheça seu público: Para criar e-mails relevantes e eficazes, é fundamental conhecer seu público-alvo. Quais são seus interesses? Quais são seus desafios? O que eles esperam da sua empresa?
Crie e-mails personalizados: Use a segmentação para enviar e-mails personalizados para cada segmento de sua lista de contatos. Utilize a linguagem e o tom de voz adequados para cada público e inclua conteúdo relevante e interessante.
Ofereça valor real: Seus e-mails devem oferecer valor real para seus clientes. Isso pode ser feito através de conteúdos informativos, dicas úteis, ofertas exclusivas ou descontos especiais.
Monitore seus resultados: É importante monitorar os resultados de suas campanhas de e-mail marketing para identificar o que está funcionando e o que precisa ser melhorado. Utilize ferramentas de análise para acompanhar as taxas de abertura, cliques e conversões.
Dicas extras:
Utilize um design profissional e responsivo em seus e-mails.
Inclua imagens e vídeos para tornar seus e-mails mais atraentes.
Faça testes A/B para identificar quais elementos funcionam melhor em seus e-mails.
Mantenha sua lista de contatos limpa e atualizada.
Ofereça a opção de parar de receber (“descadastramento”) em todos os seus e-mails.
O e-mail marketing é uma ferramenta poderosa que pode ajudar as empresas a construírem relacionamentos duradouros com seus clientes, aumentar as vendas e fidelizar sua base de clientes. Ao investir em e-mail marketing e criar campanhas personalizadas e eficazes, como resultado as empresas podem alcançar seus objetivos de marketing e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.
É importante ter expectativas realistas e investir tempo e esforço para criar campanhas de qualidade. Portanto, com planejamento, criatividade e dedicação, o e-mail marketing pode ser um aliado valioso para o sucesso do seu negócio.
O meio ambiente é, cada vez mais, uma preocupação das novas gerações. Atualmente, elas se preocupam com o impacto social e ambiental de todas as suas atividades. Dessa maneira, um novo horizonte surge para o marketing: o marketing de negócios e iniciativas sustentáveis. É um conjunto de estratégias que visa promover produtos, serviços e marcas que se comprometem com a sustentabilidade. Isso vai além de apenas usar slogans ecológicos: é preciso ter uma real preocupação com o meio ambiente e com a sociedade.
Por que investir em marketing de negócios e iniciativas sustentáveis?
1. A ascensão do consumidor consciente:
Atualmente, a era do consumo desenfreado deu lugar à era da responsabilidade. O consumidor de hoje busca marcas que compartilham seus valores, que se preocupam com o impacto ambiental e social de seus produtos e serviços. Essa mudança exige uma profunda reavaliação das estratégias de marketing e branding.
2. A força do branding sustentável:
Uma marca sustentável vai além de produtos ecológicos, ao passo que se baseia em uma identidade autêntica, em valores sólidos e em um compromisso genuíno com a sustentabilidade. Em outras palavras, essa postura se traduz em todos os aspectos da marca, desde a escolha de materiais e processos produtivos até a comunicação e o relacionamento com o público.
3. Marketing com propósito:
O marketing sustentável vai além de slogans ecológicos. É uma filosofia que permeia todas as ações de marketing, desde a comunicação transparente até o engajamento do público em causas sociais e ambientais. O objetivo é construir uma relação de confiança com o consumidor, que se identifica com os valores da marca e se torna um defensor de sua causa.
4. O poder das histórias:
As histórias são ferramentas poderosas para conectar a marca com o público. Narrativas inspiradoras sobre o compromisso da marca com a sustentabilidade, sobre o impacto positivo de seus produtos e serviços e sobre a comunidade que ela constrói geram identificação e engajamento.
5. Construindo um futuro verde:
Ao se conectar com o consumidor consciente, ao construir uma marca autêntica e ao comunicar seu propósito com clareza, como resultado as empresas podem prosperar em um mercado cada vez mais exigente e contribuir para um mundo mais justo e sustentável.
Aumento da demanda: A busca por produtos e serviços sustentáveis está crescendo rapidamente. De acordo com uma pesquisa da Nielsen, 66% dos consumidores brasileiros estão dispostos a pagar mais por produtos sustentáveis.
Melhoria da imagem da empresa: Uma empresa que se preocupa com a sustentabilidade tem uma imagem mais positiva e atraente para os consumidores, investidores e parceiros.
Aumento da competitividade: A sustentabilidade pode ser um diferencial competitivo importante, especialmente em mercados saturados.
Redução de custos: A adoção de práticas sustentáveis pode ajudar a reduzir custos com energia, água e materiais.
Como fazer marketing de negócios e iniciativas sustentáveis?
Comunicação transparente: É importante comunicar de forma clara e transparente as iniciativas sustentáveis da empresa. Isso pode ser feito através de websites, redes sociais, relatórios de sustentabilidade e outros canais de comunicação.
Engajamento dos stakeholders: É importante envolver todos os stakeholders da empresa (funcionários, clientes, fornecedores, etc) nas iniciativas sustentáveis. Afinal, todos podem colaborar e expandir seus resultados. Isso pode ser feito através de programas de educação ambiental, campanhas de marketing e outras ações.
Parcerias estratégicas: É importante fazer parcerias com outras empresas, ONGs e instituições que também se preocupam com a sustentabilidade. Isso pode ajudar a ampliar o alcance das iniciativas e a gerar um impacto positivo maior.
O marketing e o branding sustentável são mais do que uma tendência. São a chave para o sucesso das empresas no futuro. Ao se conectar com o consumidor consciente, ao construir uma marca autêntica e ao comunicar seu propósito com clareza, as empresas podem prosperar em um mercado cada vez mais exigente e contribuir para um mundo mais verde e responsável.
Lembre-se! A sustentabilidade não é um custo, mas sim um investimento no futuro. As empresas que abraçarem essa filosofia estarão na vanguarda da mudança, afinal estão construindo um futuro mais próspero para todos.
Ao final de mais um ano, gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão pela confiança que vocês depositaram em nós.
O ano de 2023 foi marcado por desafios significativos, como o cenário macroeconômico desafiador, com a inflação elevada e os acontecimentos na Ucrânia e Israel. Esses fatores contribuíram para um ambiente de incerteza e volatilidade, o que exigiu uma atuação proativa e flexível de nossa equipe.
As mudanças são inevitáveis. Para permanecer na vanguarda, precisamos debater o futuro e nos antecipar às tendências que moldam a sociedade e alteram o mundo em que vivemos.
Reflexões sobre 2023
No ano que passou, observamos mudanças significativas no mercado de comunicação, indicando um futuro cada vez mais digital, personalizado e orientado por dados.
Uso de Dados e Inteligência Artificial
As marcas estão investindo intensamente em tecnologia para compreender melhor seus clientes, utilizando dados demográficos, psicográficos e comportamentais. Isso permite a criação de conteúdo mais relevante e personalizado.
Marketing de Conteúdo em ascensão
O marketing de conteúdo consolidou-se como uma estratégia principal para conectar marcas e consumidores. A criação e distribuição de conteúdo de alta qualidade tornaram-se cruciais para construir relacionamentos duradouros e gerar leads.
Marketing de Influência em foco
O marketing de influência ganhou destaque, proporcionando às marcas uma maneira eficaz de atingir públicos específicos. Estratégias centradas na autenticidade e parcerias estratégicas têm sido chave para o sucesso nesse campo.
Tendências emergentes
O cenário de mercado passa por transformações constantes impulsionadas por mudanças tecnológicas, sociais e culturais. Nesse dinamismo, é crucial que as marcas estejam atentas às tendências emergentes para manterem sua competitividade e relevância.
A ênfase na ética, na transparência e na busca por significados na comunicação tornou-se cada vez mais premente. Consumidores estão elevando suas expectativas, buscando marcas éticas, transparentes e comprometidas com valores. Essa demanda crescente destaca a necessidade das marcas em construir relacionamentos sólidos e duradouros com seus clientes.
O paradigma do consumidor passou por uma significativa mudança, caracterizada por uma crescente exigência e empoderamento. Consumidores estão mais informados, conectados e exercem maior poder de escolha. As marcas precisam adaptar suas estratégias para lidar com esse novo perfil de consumidor, mantendo uma relação eficaz e autêntica.
O avanço da digitalização e a integração entre os canais online e offline tornaram-se imperativos. Em um mundo cada vez mais digital, as marcas precisam harmonizar seus canais para proporcionar uma experiência consistente aos seus clientes, independentemente do ponto de contato.
Acreditamos que a comunicação desempenha um papel transformador, provocador e inspirador. No entanto, acima de tudo, ela é fundamental para fornecer estratégias que permitam às marcas se prepararem para as oportunidades futuras, adaptando-se continuamente a um ambiente em constante evolução. A capacidade de antecipação e a flexibilidade estratégica são elementos essenciais para que as marcas prosperem em meio às mudanças dinâmicas do mercado.
Perspectivas para 2024
Olhando para 2024, acreditamos que o mercado de comunicação e publicidade continuará a crescer, mesmo em um cenário econômico desafiador. As marcas deverão estar cada vez mais focadas em criar experiências memoráveis para os clientes, usando tecnologias como realidade aumentada e virtual, além da inteligência artificial. Tudo isso alinhado à sustentabilidade.
Marketing Digital interativo
A interatividade continua a ser uma prioridade, com marcas buscando envolver os consumidores por meio de experiências digitais interativas, como realidade aumentada (AR, na sigla em inglês) e realidade virtual (VR, na sigla em inglês).
Vídeo continua dominando
O conteúdo em vídeo permanece uma ferramenta poderosa. Plataformas de vídeo, como o YouTube, e o uso de vídeos em redes sociais continuam a ser estratégias indispensáveis para as marcas.
Inteligência Artificial e Automação
O uso de Inteligência Artificial para personalização, automação de marketing e análise de dados pode se intensificar ainda mais, permitindo campanhas mais eficientes e personalizadas.
Marketing de Influenciadores evoluído
O Marketing de Influenciadores deve continuar a crescer, mas com um foco maior na autenticidade e parcerias mais estratégicas, priorizando influenciadores alinhados aos valores da marca.
Privacidade dos Dados
Com a crescente preocupação com a privacidade dos dados, as marcas podem precisar ajustar suas abordagens, sendo mais transparentes sobre o uso de dados e priorizando a segurança.
Conteúdo de Valor e Propósito
Os consumidores estão cada vez mais atentos ao propósito das marcas. Estratégias de marketing que destacam valores e causas sociais podem continuar a ganhar relevância.
Search Engine Optimization (SEO) Avançado
Com a evolução dos algoritmos dos motores de busca, o SEO pode se tornar mais complexo. As marcas podem focar em estratégias avançadas para se destacar nos resultados de pesquisa.
Chatbots e Experiência do Cliente:
A implementação de chatbots e automação para melhorar a experiência do cliente pode se tornar mais comum, proporcionando respostas rápidas e eficientes.
À medida que avançamos em direção a 2024, vislumbramos um futuro emocionante e desafiador para a Comunicação. Essas tendências não apenas refletem a evolução tecnológica, mas também a necessidade crescente de conexões autênticas e experiências significativas.
Que este Natal traga alegria e prosperidade, e que o Ano Novo seja repleto de oportunidades e realizações para todos nós!
No post de hoje falaremos sobre a nutrição digital, assunto que ganha cada vez mais destaque quando falamos em produção de conteúdo. Vamos falar sobre como melhorar as práticas de nutrição digital e os benefícios dessa estratégia.
Como o próprio termo pode indicar, a nutrição digital trata do consumo de conteúdos de qualidade, que trazem benefícios para quem consome e, neste caso, para quem oferece. Na era em que vivemos, recebemos conteúdos intensamente e incessantemente. Com a nutrição digital, passamos a compreender que “inundar” as redes sociais e canais de comunicação de conteúdo pode não ser a melhor alternativa, mas sim, prezar à qualidade e o que realmente interessa ao público. Ela também faz refletir sobre o que é realmente saudável para as pessoas que acessam os conteúdos, que podem afetar a saúde física, mental e emocional.
Como melhorar as práticas de nutrição digital?
Conteúdo:
O conteúdo precisa ser diversificado, sempre pensado estrategicamente e para oferecer algo para o público. Ou seja, você pode esclarecer sobre um tópico, ou dar uma notícia, ou fazer um tutorial. São muitas as opções! Se o conteúdo for planejado estrategicamente, ele será “nutritivo” para quem lê, assiste, ouve, e para quem produz – trazendo mais alcance e engajamento à marca.
Alinhamento com valores de marca:
Para ser nutritivo para ambos os lados, o conteúdo também precisa estar alinhado aos valores de marca. Eles ditam o propósito e o objetivo da empresa não só na teoria, mas também no que a empresa quer passar a quem acessa, no sentido de experiências e, até mesmo, de sentimentos.
Fale a linguagem do seu cliente e escolha os temas do seu interesse:
As práticas de nutrição digital também são capazes de humanizar as empresas, tornando-as mais acessíveis e simpáticas do ponto de vista de quem consome seus conteúdos. Falar a mesma língua, sobre temas interessantes para o consumidor, é uma das premissas da nutrição digital de qualidade.
Explore formatos:
Cada vez mais, a informação é rápida e precisa. Por outro lado, as pessoas querem interação. Essa soma resulta em conteúdos dinâmicos, diretos e interativos, como vídeos, blog posts, enquetes. Certamente, usando os conteúdos que atendem ao consumidor digital, seu alcance atingirá novos recordes.
Por que usar essa estratégia no seu negócio?
Relacionamento com o cliente
Com a nutrição, há a construção de um relacionamento digital. A marca passa a fazer parte do dia a dia, com contato diário ou, ao menos, bastante frequente. Assim, surgem outros benefícios que trataremos a seguir: mais engajamento e interação, interesse e posicionamento de marca.
Mais engajamento e interação
A tendência é que, quando interessadas, atraídas pelo conteúdo, as pessoas interajam com eles. Dessa forma, criamos um canal de interação, troca, que abre as portas para o interesse em conhecer mais sobre a marca, seus produtos ou serviços, e futuramente para tornar-se um cliente.
Posicionamento da marca como autoridade no segmento
Com conteúdo de credibilidade, que gera interação e engajamento, a sua empresa será vista como autoridade no segmento. Ela estará no imaginário do consumidor e, também, pode conquistar indicações, que são valiosas. Também estará em destaque em relação à concorrência.
Com o LinkedIn Jobs, sua empresa encontra os melhores talentos para completar o seu time. Além disso, você vai poder aumentar o alcance da sua empresa dentro da comunidade de milhões de pessoas que usam esta rede social. Diferente do que você possa pensar, o LinkedIn é uma plataforma que ajuda também as pequenas e médias empresas.
Diferenciais da ferramenta:
Perguntas de triagem:
A ferramenta oferece recursos para conhecer melhor os candidatos e suas carreiras prévias, perfil e muito mais. Entre elas, estão as perguntas de triagem, que podem ser selecionadas pelo recrutador. Segundo o LinkedIn, perguntas de triagem aumentam em 11,5% as chances da empresa encontrar o profissional mais alinhado à vaga. Também é possível automatizar a filtragem conforme as respostas e o envio de uma mensagem automática para os candidatos que não atendem aos requisitos.
Mensagem automática de feedback:
Segundo o Linkedin, “93% dos candidatos ficam com uma impressão positiva das empresas quando recebem uma resposta”. Isso colabora com o posicionamento da marca empregadora, com boa reputação entre os eventuais futuros colaboradores.
Avaliações de competências:
O LinkedIn oferece avaliações de competências para que os profissionais possam comprovar seus conhecimentos e experiências. Dessa maneira, o anunciante da vaga pode identificar os candidatos que têm as melhores bagagens dentro do assunto e habilidades desejados.
Sobre as vagas no LinkedIn Jobs:
As vagas do LinkedIn Jobs são bastante intuitivas, em outras palavras, são fáceis de acessar, tanto para os candidatos como para recrutadores. Como resultado, é possível:
– Descrever a vaga utilizando modelos prontos
– Segmentar com campos padronizados, como localidade, setor, competências, anos de experiência
– Filtrar, avaliar e classificar os candidatos e, com isso, o LinkedIn mostrará a vaga para mais pessoas com perfil semelhante
Quer colocar sua empresa no LinkedIn, aumentar seu alcance e atingir novos colaboradores? Conte conosco!
Atrair novos clientes é uma das maiores preocupações do empresário. Você sabia que o Google Meu Negócio (ou Google My Business) pode te ajudar nessa jornada – e gratuitamente? É o que vamos conferir a seguir.
Se o seu negócio está na internet, com certeza você está à frente da concorrência. Mas os recursos devem ser bem utilizados e direcionados para o custo-benefício! Além das estratégias de SEO e anúncios pagos, o Google Meu Negócio é uma excelente opção para otimizar o investimento para a publicidade online.
O que é o Google Meu Negócio?
A plataforma, que é uma das ferramentas criadas pelo Google, destaca gratuitamente no maior buscador da internet as informações sobre a empresa. Dessa maneira, tem poder de aumentar o número de potenciais clientes e vendas. Além disso, também mostra estabelecimentos na região de localização do usuário no Google Maps.
Destaque informações como:
Endereço e rotas a partir do seu local
Telefone e site
Horário de funcionamento
Avaliações
Fotos e vídeos
Street View
Benefícios de estar no Google Meu Negócio:
Ser encontrado no buscador Google e visto nos mapas Google
Estando presente nas primeiras páginas de buscas e nos mapas na região do cliente, você amplia o alcance do seu negócio. Dessa maneira, mais pessoas vão ver a sua empresa! No caso das buscas, são pessoas já interessadas, ou seja, já qualificadas como potenciais clientes. Já nos mapas, você pode criar a oportunidade e o desejo de conhecer seu negócio e comprar seu produto ou serviço!
Interação com os clientes, que podem fazer avaliações
No mundo cada vez mais digital, a interação com os clientes, respondendo dúvidas e sugestões, humaniza e aproxima as empresas. Além disso, os clientes podem deixar uma avaliação de suas experiências. Avaliações positivas aumentam as chances de ganhar o interesse do consumidor, colocando-o mais próximo da compra.
Informações sobre os acessos e sobre os usuários
Com a ferramenta do Google, você pode saber quantos clientes procuraram pelo seu negócio, quantos procuraram pela rota para chegar até lá e quantos ligaram para o telefone. Também é possível saber onde os clientes estavam quando solicitaram a rota até sua empresa, o que ajuda a mensurar outros dados demográficos.
O ChatGPT é uma aplicação, lançada em 2022, que usa da Inteligência Artificial (IA), capaz de responder perguntas e criar conteúdo sobre os mais diversos temas, resolver problemas lógicos e explicar conceitos, por exemplo, simulando uma conversa. Você sabia que o ChatGPT pode ajudar empreendedores?
O que é o ChatGPT?
Entre os muitos sistemas baseados em IA criados recentemente, o ChatGPT ganhou destaque criando respostas baseadas na técnica “modelagem de linguagem”. Ou seja, a ferramenta foi “treinada” em um conjunto de dados, que contém uma imensa quantidade de textos sobre inúmeros assuntos. Dessa forma, quando recebe a solicitação, o ChatGPT analisa e tenta produzir uma resposta coerente e completa, usando as informações fornecidas por quem solicita a resposta. Também por este motivo, a ferramenta não está isenta de erros e pode oferecer conteúdo incorreto ou incoerente.
Mas como o ChatGPT pode ajudar empreendedores?
Atendimento ao cliente:
O ChatGPT pode tornar seu atendimento mais eficiente, pois possibilita programação para responder perguntas frequentes, por exemplo. Ainda, a ferramenta pode oferecer recomendações personalizadas de produtos e serviços. Estas duas vantagens tornam a experiência do cliente ainda melhor, causando maior satisfação. O uso do sistema de IA também reduz custos, já que ele pode atender várias solicitações simultaneamente.
Processos internos:
Automatização de tarefas, como agendamentos, pedidos, gestão de fluxos e comunicação entre os colaboradores também são competências desta ferramenta. Assim, os processos tornam-se mais ágeis e assertivos. Como resultado, há também maior satisfação do público interno.
Marketing:
O ChatGPT pode ajudar na personalização das mensagens enviadas para os clientes, como o e-mail marketing, e também para mostrar ofertas direcionadas. A ferramenta pode trabalhar em conjunto com outros aplicativos, como o CRM, para otimizar os processos. Tudo isso com a possibilidade de coleta e análise de dados para aprimorar ainda mais as estratégias utilizadas.
Em um ambiente de mercado cada vez mais competitivo, a medição do impacto dos anúncios é uma atividade fundamental para empresas que buscam otimizar suas estratégias e conquistar resultados superiores. Através da medição, é possível identificar quais anúncios estão se destacando em termos de eficácia, quais canais de distribuição estão gerando mais leads e vendas, e os principais fatores que influenciam o comportamento do consumidor.
Neste conteúdo, exploraremos a importância da medição do impacto dos anúncios, apresentando os principais indicadores de desempenho (KPIs) utilizados para avaliar a eficácia das campanhas. Também discutiremos os desafios associados a essa prática e estratégias para superá-los.
A Evolução do Marketing Digital e a Necessidade de Medição
Em um cenário de marketing digital em constante evolução, com o surgimento contínuo de novas tecnologias e plataformas, a medição do impacto das campanhas torna-se ainda mais crítica. Garantir o máximo retorno sobre o investimento (ROI) é uma prioridade para as empresas nesse ambiente dinâmico.
A medição do impacto dos anúncios é essencial por diversos motivos:
Otimização de Campanhas: Permite identificar quais anúncios e canais de distribuição estão gerando os melhores resultados, possibilitando ajustes para melhorar o desempenho geral das campanhas.
Tomada de Decisões Estratégicas: Fornece dados concretos que embasam a tomada de decisões estratégicas relacionadas ao marketing da empresa. Se uma campanha não está alcançando os resultados desejados, a medição indica onde é necessário agir.
Avaliação do ROI: Permite calcular o retorno sobre o investimento, uma métrica fundamental para determinar a eficácia das campanhas em termos financeiros.
Diversos indicadores de desempenho (KPIs) são utilizados para medir o impacto dos anúncios, incluindo:
Alcance: O alcance representa o número de pessoas que foram expostas a um anúncio. Ele indica o potencial de visibilidade da campanha.
Engajamento: Mede como as pessoas interagem com um anúncio, seja através de cliques, visualizações, curtidas ou compartilhamentos. Um alto nível de engajamento pode ser um indicativo de anúncios eficazes.
Conversão: A conversão é a ação desejada que os anúncios buscam promover, como a compra de um produto ou o preenchimento de um formulário. Medir a taxa de conversão é crucial para avaliar a eficácia da campanha em gerar resultados concretos.
ROI: O retorno sobre o investimento é calculado comparando os ganhos obtidos com os custos da campanha. É um dos indicadores mais críticos para avaliar a eficácia financeira das estratégias de marketing.
Embora a medição do impacto dos anúncios seja fundamental, enfrenta alguns desafios:
Atribuição: Atribuir resultados específicos a anúncios em campanhas com múltiplos pontos de contato pode ser complexo. Determinar qual parte da campanha influenciou uma conversão pode ser desafiador.
Comparação entre Campanhas: Comparar resultados entre campanhas ou canais distintos pode ser complicado devido a variáveis externas que podem influenciar os resultados, como condições econômicas ou sazonais.
Dados Complexos: Os dados de medição podem ser volumosos e difíceis de interpretar, demandando o uso de ferramentas e habilidades analíticas adequadas.
Para superar os desafios da medição do impacto dos anúncios, é fundamental:
Utilizar Ferramentas de Atribuição: Ferramentas de atribuição podem ajudar a identificar quais partes da campanha estão gerando os melhores resultados e atribuir adequadamente as conversões.
Estabelecer Métodos de Comparação Consistentes: Manter métodos de comparação consistentes ao longo do tempo facilita a análise de desempenho de diferentes campanhas.
Investir em Análise de Dados: Investir em habilidades analíticas e ferramentas de análise de dados é crucial para interpretar os resultados de medição de forma eficaz.
Em resumo, a medição do impacto dos anúncios é uma prática inegavelmente importante para empresas que buscam melhorar suas estratégias de marketing. Ela fornece insights valiosos para otimizar campanhas, tomar decisões fundamentadas e avaliar o ROI. Para superar os desafios, é essencial contar com as ferramentas e conhecimentos adequados.
Este modo permite que pessoas com epilepsia usem o site com segurança, eliminando o risco de convulsões resultantes de flashes ou animações piscando e combinação de núcleos arriscados.
Modo Deficiente Visual
Melhora o visual do site
Este modo ajusta o site para a permissão dos usuários com visão com deficiência visual, como degradação, visão de túnel, catarata, glaucoma e outros.
Modo de deficincia cognitiva
Ajuda a focar em conteúdo específico
Este modo oferece diferentes opções de assistência para ajudar os usuários com deficiências cognitivas, como dislexia, autismo, AVC e outros, a se concentrar nos elementos essenciais do site com mais facilidade.
Modo compatível com TDAH
Reduz distrações e melhora o foco
Este modo ajuda os usuários com TDAH e perturba do neurodesenvolvimento a ler, navegar e se concentrar nos principais elementos do site com mais facilidade, atendendo significativamente as distrações.
Modo Cegueira
Permite usar o site com seu leitor de tela
Este modo configura o site para ser compatível com leitores de tela como JAWS, NVDA, VoiceOver e TalkBack. Um leitor de tela é um software para usuários cegos que é instalado em um computador e smartphone, e os sites devem ser compatíveis com ele.
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27 de April de 2024
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These guidelines explain how to make web content accessible to people with a wide array of disabilities. Complying with those guidelines helps us ensure that the website is accessible
to all people: blind people, people with motor impairments, visual impairment, cognitive disabilities, and more.
This website utilizes various technologies that are meant to make it as accessible as possible at all times. We utilize an accessibility interface that allows persons with specific
disabilities to adjust the website’s UI (user interface) and design it to their personal needs.
Additionally, the website utilizes an AI-based application that runs in the background and optimizes its accessibility level constantly. This application remediates the website’s HTML,
adapts Its functionality and behavior for screen-readers used by the blind users, and for keyboard functions used by individuals with motor impairments.
If you’ve found a malfunction or have ideas for improvement, we’ll be happy to hear from you. You can reach out to the website’s operators by using the following email
Screen-reader and keyboard navigation
Our website implements the ARIA attributes (Accessible Rich Internet Applications) technique, alongside various different behavioral changes, to ensure blind users visiting with
screen-readers are able to read, comprehend, and enjoy the website’s functions. As soon as a user with a screen-reader enters your site, they immediately receive
a prompt to enter the Screen-Reader Profile so they can browse and operate your site effectively. Here’s how our website covers some of the most important screen-reader requirements,
alongside console screenshots of code examples:
Screen-reader optimization: we run a background process that learns the website’s components from top to bottom, to ensure ongoing compliance even when updating the website.
In this process, we provide screen-readers with meaningful data using the ARIA set of attributes. For example, we provide accurate form labels;
descriptions for actionable icons (social media icons, search icons, cart icons, etc.); validation guidance for form inputs; element roles such as buttons, menus, modal dialogues (popups),
and others. Additionally, the background process scans all of the website’s images and provides an accurate and meaningful image-object-recognition-based description as an ALT (alternate text) tag
for images that are not described. It will also extract texts that are embedded within the image, using an OCR (optical character recognition) technology.
To turn on screen-reader adjustments at any time, users need only to press the Alt+1 keyboard combination. Screen-reader users also get automatic announcements to turn the Screen-reader mode on
as soon as they enter the website.
These adjustments are compatible with all popular screen readers, including JAWS and NVDA.
Keyboard navigation optimization: The background process also adjusts the website’s HTML, and adds various behaviors using JavaScript code to make the website operable by the keyboard. This includes the ability to navigate the website using the Tab and Shift+Tab keys, operate dropdowns with the arrow keys, close them with Esc, trigger buttons and links using the Enter key, navigate between radio and checkbox elements using the arrow keys, and fill them in with the Spacebar or Enter key.Additionally, keyboard users will find quick-navigation and content-skip menus, available at any time by clicking Alt+1, or as the first elements of the site while navigating with the keyboard. The background process also handles triggered popups by moving the keyboard focus towards them as soon as they appear, and not allow the focus drift outside of it.
Users can also use shortcuts such as “M” (menus), “H” (headings), “F” (forms), “B” (buttons), and “G” (graphics) to jump to specific elements.
Disability profiles supported in our website
Epilepsy Safe Mode: this profile enables people with epilepsy to use the website safely by eliminating the risk of seizures that result from flashing or blinking animations and risky color combinations.
Visually Impaired Mode: this mode adjusts the website for the convenience of users with visual impairments such as Degrading Eyesight, Tunnel Vision, Cataract, Glaucoma, and others.
Cognitive Disability Mode: this mode provides different assistive options to help users with cognitive impairments such as Dyslexia, Autism, CVA, and others, to focus on the essential elements of the website more easily.
ADHD Friendly Mode: this mode helps users with ADHD and Neurodevelopmental disorders to read, browse, and focus on the main website elements more easily while significantly reducing distractions.
Blindness Mode: this mode configures the website to be compatible with screen-readers such as JAWS, NVDA, VoiceOver, and TalkBack. A screen-reader is software for blind users that is installed on a computer and smartphone, and websites must be compatible with it.
Keyboard Navigation Profile (Motor-Impaired): this profile enables motor-impaired persons to operate the website using the keyboard Tab, Shift+Tab, and the Enter keys. Users can also use shortcuts such as “M” (menus), “H” (headings), “F” (forms), “B” (buttons), and “G” (graphics) to jump to specific elements.
Additional UI, design, and readability adjustments
Font adjustments – users, can increase and decrease its size, change its family (type), adjust the spacing, alignment, line height, and more.
Color adjustments – users can select various color contrast profiles such as light, dark, inverted, and monochrome. Additionally, users can swap color schemes of titles, texts, and backgrounds, with over 7 different coloring options.
Animations – epileptic users can stop all running animations with the click of a button. Animations controlled by the interface include videos, GIFs, and CSS flashing transitions.
Content highlighting – users can choose to emphasize important elements such as links and titles. They can also choose to highlight focused or hovered elements only.
Audio muting – users with hearing devices may experience headaches or other issues due to automatic audio playing. This option lets users mute the entire website instantly.
Cognitive disorders – we utilize a search engine that is linked to Wikipedia and Wiktionary, allowing people with cognitive disorders to decipher meanings of phrases, initials, slang, and others.
Additional functions – we provide users the option to change cursor color and size, use a printing mode, enable a virtual keyboard, and many other functions.
Browser and assistive technology compatibility
We aim to support the widest array of browsers and assistive technologies as possible, so our users can choose the best fitting tools for them, with as few limitations as possible. Therefore, we have worked very hard to be able to support all major systems that comprise over 95% of the user market share including Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera and Microsoft Edge, JAWS and NVDA (screen readers), both for Windows and for MAC users.
Notes, comments, and feedback
Despite our very best efforts to allow anybody to adjust the website to their needs, there may still be pages or sections that are not fully accessible, are in the process of becoming accessible, or are lacking an adequate technological solution to make them accessible. Still, we are continually improving our accessibility, adding, updating and improving its options and features, and developing and adopting new technologies. All this is meant to reach the optimal level of accessibility, following technological advancements. For any assistance, please reach out to
Para a funcionalidade completa deste site é necessário habilitar o JavaScript. Para a funcionalidade completa deste site é necessário habilitar o JavaScript. Para a funcionalidade completa deste site é necessário habilitar o JavaScript. Para a funcionalidade completa deste site é necessário habilitar o JavaScript. Para a funcionalidade completa deste site é necessário habilitar o JavaScript.