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Saiba por que é importante investir em uma estratégia de marketing digital, como o SEO

Colocar e manter uma empresa no mercado e de maneira competitiva não são tarefas fáceis. Independentemente do tamanho, deve-se pensar no plano de negócios que contém elementos como investimento inicial, estudo de mercado, contratação de pessoal, compra de equipamentos e planejamento de marketing. Ou seja, resolver inúmeros itens para se estabelecer enquanto instituição.

No entanto, também é preciso se atentar para outra questão: como se relacionar e se comunicar com esse mercado, além do tradicional ‘boca a boca’? O marketing digital e o marketing de conteúdo são a resposta. Enquanto o primeiro conceito se trata de um conjunto de ações estratégicas para atrair, reter e fidelizar clientes por meio de plataformas online (sites, blogs, redes sociais etc.), para se comunicar de forma direta e horizontal com o público, como um emissor que transmite e recebe feedback, o marketing de conteúdo entra de forma complementar para alimentar esse diálogo sob um aspecto interessante, relevante e útil.

Diante dessa proposta, muitas empresas adotam e vêm adotando essas estratégias no cenário contemporâneo. Para se ter uma ideia, um levantamento recente apontou que 73% dos negócios brasileiros já contam com o marketing de conteúdo para a aquisição de clientes e 61,8% dos que ainda não utilizam têm a intenção de adotá-lo em breve.

Outro balanço divulgado que dialoga com esses dados é um estudo publicado pelo Google que estima que as pesquisas em sites de busca são responsáveis por 80% do tráfego inicial das navegações na web. O mesmo levantamento ainda aponta que, diariamente, mais de 3,5 bilhões de buscas são feitas na plataforma diariamente, o que anualmente resulta em mais de 2 trilhões de pesquisas, fazendo assim do Google uma grande janela de captação de novos clientes e stakeholdersque desejam conhecer um novo produto ou prestador de serviço.

Porém, basta ser usuário do Google para saber que raramente um link posicionado depois da primeira página é escolhido para clicar. E é justamente nesse ponto que entra o Search Engine Optimization (SEO), que pode ser utilizado como uma potente estratégia de marketing digital.

De maneira breve, o SEO pode ser definido como um conjunto de técnicas aplicadas sobre um conteúdo escrito que atenderão os algoritmos do buscador, colocando o link do texto nas primeiras posições do Google de maneira orgânica, isto é, sem o investimento em anúncios e publicidade paga. E, quando somada a todas àquelas responsabilidades de uma marca citadas no primeiro parágrafo, essa se torna uma tarefa que exige tantos detalhes quanto.

Por que contar com agências especializadas nessa estratégia de marketing digital?

Se a área de atuação do empreendedor não for a de produção de conteúdo ou marketing digital, a aplicação das técnicas de SEO pode se tornar uma tarefa desgastante e desconexa da sua rotina diária de trabalho, já que demanda outro investimento profissional. Em outras palavras, o recurso financeiro extra que poderia ser utilizado para beneficiar diretamente o fechamento de novas parcerias e o atendimento do cliente acaba sendo usado para suprir a demanda de outra área.

É nesse momento que a escolha pela terceirização do uso dessa estratégia pesa na balança e assume um tom interessante. Ao contar com agências de comunicação especializadas nas técnicas de SEO, o empreendedor pode se dedicar por completo a seus clientes e ficar despreocupado com aquela problemática apontada no início do artigo: como se relacionar e se comunicar com o mercado, além do tradicional ‘boca a boca’.

Resultados de empresas que têm contado com o SEO como estratégia de marketing digital

Um dos clientes da Alliance Comunicação é a e-commerce Laranjas Online, uma empresa que adota o conceito farm to table, cuidando assim de todo o processo de produção e entrega de laranjas frescas. Com a Alliance há cerca de quatro anos, a empresa vem investindo no marketing de conteúdo por meio da criação de artigos que seguem a estratégia SEO para o seu blog.

O grande volume de produção, além de outras estratégias de mercado, acarretou em mais de meio milhão de impressões no Google do Laranjas Online, somente entre os meses de junho e setembro de 2019. O que significa que, nesse período de três meses, ao pesquisar algum termo relacionado a um dos temas postados no Laranjas, 500 mil vezes algum dos seus links apareceu para um usuário no site de buscas, o que resultou em cerca de 30 mil acessos orgânicos.

A estratégia também é interessante para empresas que possuem um nicho mais específico, como a Inovar Ambiental que é especialista em tratamento de resíduos industriais. Em um trimestre, o marketing de conteúdo combinado a outras estratégias resultaram ao site da instituição o total de 136 mil impressões no Google e mais de 7 mil cliques.

Afinal de contas, quais os benefícios do SEO para o meu negócio?

De acordo com o SEO Trends, uma das maiores fontes de dados sobre o tema, as empresas que investem na estratégia e conquistam um espaço na primeira página do Google conseguem 13 vezes mais visitantes e cinco vezes mais clientes em relação às que não utilizam SEO.

É fato que, dependendo da área de atuação da empresa, melhorar o rankeamento no Google é uma tarefa que demanda tempo e constante produção de conteúdo pautado nos algoritmos do buscador. Porém, pode-se dizer que os benefícios obtidos com o SEO são de extrema importância para um contexto em que o digital tem vasta influência na rotina da sociedade e as ferramentas de busca são utilizadas para conhecer profissionais que atendam determinadas necessidades, por mais específicas que sejam.

A conquista de novos clientes deve ser estrategicamente pensada e levar em consideração o aumento de visibilidade sobre os seus negócios. Esses elementos trazem mais credibilidade para sua empresa e, portanto, o fortalecimento da marca no nicho. Desse modo, é possível elevar os níveis de arrecadação, o que significa mais capital para: se aperfeiçoar profissionalmente, aumentar a remuneração dos colaboradores que estão com você no dia a dia, comprar novas tecnologias e um posicionamento mais estratégico diante da concorrência.

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Por que é importante ter uma plataforma web acessível para PcDs

O simples hábito de acessar à internet para fazer uma pesquisa, ler uma notícia ou se comunicar com outras pessoas se tornou praticamente orgânico na última década. Quem nunca ‘deu um Google’ rápido para confirmar uma informação em questão de segundos, por exemplo? Acontece que esse comportamento, que para muitos é trivial, acaba sendo um grande desafio para pessoas com mobilidade limitada.

Acontece que, em muitos casos, a deficiência não é severa ao ponto de excluir totalmente as Pessoas com Deficiência (PcDs) de utilizarem o computador. Contudo, na maioria dos casos, o desenvolvimento da programação das plataformas web não leva em consideração a necessidade de atender pessoas cegas, com baixa visão, limitação auditiva significativa, dificuldade em manusear o mouse acessem aos seus conteúdos digitais.

Porém, uma plataforma web acessível não se restringe a uma programação democrática no sentido físico, também deve-se levar em consideração limitações relacionadas à memória, atenção, leitura e linguística, compreensão matemática e compreensão visual. Conforme exemplifica o Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico (eMAG), uma pessoa com dislexia pode não conseguir ler uma página adequadamente por causa de um desenho inadequado.

O que é o eMAG?

O Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico é um conjunto de recomendações para os sites do governo federal terem os conteúdos mais acessível possível. O documento comporta uma série de padronizações e segue padrões internacionais, uma vez que é uma versão adaptada do documento internacional Web Content Accessibility Guidelines: Recomendações de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) e serve como norteador para empreendedores de empresas privadas.

Diante desse cenário, seguir o princípio norteador do eMAG no desenvolvimento e na adaptação de conteúdos digitais — que vão de textos à audiovisuais — acolhe pessoas respeitando suas respectivas necessidades, já que recursos de tecnologia assistiva, como teclados adaptado e ampliadores de tela, por si só não garantem o acesso de todos ao conteúdo.

O que é um site acessível?

Um site acessível, de acordo com o eMAG, deve permitir que todos os conteúdos sejam acessados pelo teclado, oferecer uma estrutura de navegação hierárquica no cabeçalho e apresentar um conteúdo distinguido por blocos. Além disso, os campos também devem conter alguma forma de diferenciação que não seja somente pela cor, para que usuários daltônicos não sejam prejudicados.

Ademais, a plataforma também deve incluir imagens com texto alternativo descrevendo-as. O recurso da escrita é igualmente importante para as legendas que devem estar presentes em todos os vídeos, assim como a tradução para a Língua Brasileira de Sinais (Libras). A audiodescrição é outra ferramenta que deve integrar as mídias de áudio e audiovisual.

Implementar essas possibilidades também melhora o rankeamento do seu site no Google, uma vez que ter um site caracterizado pela facilidade de navegação permite que um público maior — segundo o último levantamento do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), há 45 milhões de PcDs no Brasil — o acesse, seguindo os mesmos moldes de impulsionamento baseados em SEO. 

Selo de Acessibilidade Digital

Em maio de 2018, a Prefeitura de São Paulo lançou o Selo de Acessibilidade Digital. A ideia é certificar empresas privadas a seguirem os critérios estabelecidos pelas normas nacionais. Ancorada na Lei Brasileira de Inclusão, o selo é concedido para as plataformas que tiverem, pelo menos, 95% de aderência do eMAG e cumprirem todos os itens da lista de verificação para análise manual de acessibilidade em portais.