O marketing direcionado para o público interno é chamado de endomarketing. Ele considera uma estratégia de relacionamento que atinja coração e mente dos profissionais que trabalham na empresa, engajando-os por meio de ideias e ações.
O endomarketing tem papel importante na transmissão de informações e promoção de relacionamento internamente. Ajuda a melhorar o clima organizacional e reflete, inclusive, na redução da rotatividade de funcionários, ajudando a atrair profissionais qualificados.
Um exemplo disso é como as principais pesquisas de avaliação de clima organizacional, como a “As Melhores Empresas para Trabalhar” avaliam como as ações de endomarketing atingem os profissionais.
O bom marketing começa em casa e os canais para esse contato devem ser bem construídos e trabalhados, para gerar bons frutos e uma relação consolidada.
Lembre-se que um funcionário feliz gera um cliente feliz.
