A empresa Alliance Comunicação – www.alliancecomunicacao.com.br – tem como um dos objetivos fundamentais satisfazer os clientes. Parte fundamental para atingir este objetivo é respeitar a privacidade e segurança das informações de nossos colaboradores e clientes. Portanto, consideramos a privacidade de nossos clientes muito importante.
Esta política de privacidade descreve os tipos de informações pessoais que poderemos coletar e como nós iremos usá-la para prestar os serviços e aplicativos Alliance Comunicação.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas da Constituição Federal de 1988 (art. 5º, LXXIX; e o art. 22º, XXX – incluídos pela EC 115/2022), das normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
Dessa forma, a Alliance Serviços de Marketing e Vendas LTDA ME, doravante denominada simplesmente como “Alliance Comunicação”, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 09.498.485/0001-60, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.
Usando o website da Alliance Comunicação e seus aplicativos, você concorda com a coleta e uso de suas informações pessoais como descrito nesta política.
Recolhemos informações necessárias ao armazenamento e manutenção de sua conta em nossos servidores.
Nós jamais iremos alugar, vender ou compartilhar informações que o identifique pessoalmente para fins comerciais sem sua autorização expressa. Entretanto, os dados relativos às características e atividades do usuário que definem o seu perfil, poderão ser utilizados e compartilhados para fins comerciais e de marketing.
Você pode atualizar as informações da conta e preferências a qualquer momento.
O QUE FAREMOS COM ESTA INFORMAÇÃO?
Quando você realiza alguma solicitação através do nosso formulário, como parte do processo, coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como: nome, e-mail e endereço.
Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.
Por quanto tempo meus dados serão armazenados?
Seus dados pessoais coletados pela Alliance Comunicação serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.
De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e a Alliance Comunicação perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 lei geral de proteção de dados, a saber:
I – Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
II – Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
III – Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou
IV – Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados.
USO ANÔNIMO
Em geral, a maior parte das páginas deste site é fornecida com fins informativos e é possível utilizar este site sem informar a Alliance Comunicação quem é você ou sem fornecer quaisquer dados pessoais sobre você. Em alguns momentos, no entanto, a Alliance Comunicação pode precisar de informações a seu respeito dependendo do uso que você faz deste site.
COOKIES
Um cookie é um pequeno arquivo de dados que é enviado para o seu computador quando você visita um website. Tal como acontece com os cookies dos demais sites, nossos cookies incluem um número de identificação que é exclusivo para o computador que você está usando. Este identificador nos ajuda a compreender melhor nossa base de usuários e como eles estão usando o nosso site e serviços.
O usuário tem a possibilidade de configurar seu navegador para ser avisado sobre a recepção dos “cookies” e impedir a sua instalação no disco rígido. As informações pertinentes a esta configuração estão disponíveis em instruções e manuais do próprio navegador. No entanto, algumas características deste site podem ser limitado em caso de bloqueio de cookies.
Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:
Se você usa o Internet Explorer.
Se você usa o Firefox.
Se você usa o Safari.
Se você usa o Google Chrome.
Se você usa o Microsoft Edge.
Se você usa o Opera.
A Alliance Comunicação irá utilizar-se da informação obtida por intermédio dos cookies para analisar as páginas navegadas pelo usuário, as buscas realizadas, melhorar as iniciativas comerciais e promocionais, mostrar publicidade ou promoções, banners de interesse, notícias sobre a Alliance Comunicação e aperfeiçoar a oferta de conteúdos, bens e serviços.
WEB BEACONS
Um Web beacon é uma imagem eletrônica, também chamada semgle-pixel (1 x 1) ou pixel transparente, que é colocada em código de uma página da web. Um Web beacon tem finalidades similares aos Cookies. Adicionalmente um Web beacon é utilizado para medir padrões de tráfego dos utilizadores de uma página a outra com objetivo de maximizar o fluxo de tráfego através da web. O utilizador e o visitante do website da Alliance Comunicação manifesta conhecer e aceitar que poderá ser utilizado um sistema de monitoramento através de Web beacons.
PUSH NOTIFICATIONS
Com o seu consentimento, podemos enviar notificações push ou alertas para o seu dispositivo móvel para fornecer informações relacionadas com jogos, atualizações de serviços, comunicações promocionais e outras mensagens relacionadas. Você pode desativar essas notificações, alterando suas configurações de notificação em seu dispositivo.
CONSENTIMENTO
Como vocês obtêm meu consentimento?
Quando você fornece informações pessoais como nome, telefone e endereço, através do nosso formulário. Após a realização de ações entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa.
É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a Alliance Comunicação a tratar seus dados.
Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.
Se pedimos por suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir diretamente por seu consentimento, ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não.
Quais são os meus direitos?
A Alliance Comunicação assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:
- Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
- Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.
- Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.
- Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.
- Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que a Alliance Comunicação trata a seu respeito.
- Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
- Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
- Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.
E caso você queira retirar seu consentimento, como proceder?
Se após você nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, você pode retirar o seu consentimento para que possamos entrar em contato, para a coleção de dados contínua, uso ou divulgação de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco em contato@alliancecomunicacao.com.br.
DIVULGAÇÃO
Podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.
SEGURANÇA
A Alliance Comunicação buscou tomar medidas comercialmente razoáveis de forma a evitar o acesso não-autorizado e uso inapropriado de seus dados pessoais enviados a Alliance Comunicação através do uso deste site. Por exemplo, a Alliance Comunicação utiliza tecnologia de criptografia ao coletar informações. Este site utiliza medidas de segurança padrão do mercado, como a disponível através de “Secure Sockets Layer” (“SSL”), para proteger a confidencialidade e segurança online. Quando utilizadas, as medidas de segurança padrão do mercado como autenticação SSL garantem que as informações, assim como outros dados pessoais enviados durante o processo estejam em segurança contra interceptação por terceiros.
Embora sempre haja riscos associados ao fornecimento de dados pessoais, seja pessoalmente, por telefone, ou através da Internet ou outras tecnologias, e nenhum sistema de tecnologia é completamente seguro ou à prova de violação ou de “hackers”, a Alliance Comunicação buscou tomar as precauções razoáveis apropriadas à natureza das informações para evitar e minimizar tais riscos com relação à utilização do site por você.
Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:
- Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais
- O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade
- Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.
A Alliance Comunicação se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos.
USO DE SUBCONTRATADO
Podemos utilizar subcontratados para fornecer a você alguns produtos ou serviços. Também é possível que necessitemos compartilhar seus dados pessoais com estes subcontratados de forma a permitir que eles prestem esses serviços para nós. Nossos subcontratados não têm autorização para utilizar esses dados pessoais para quaisquer outros fins e obrigações de confidencialidade são impostas sobre os serviços.
CONFIDENCIALIDADE
As partes acordam que as informações constantes do portal, dos e-mails que por ele trafegarem e dos bancos de dados utilizados pela CONTRATANTE estão cobertas pela cláusula de sigilo e confidencialidade, não podendo a Alliance Comunicação, ressalvados os casos de ordem e/ou pedido e/ou determinação judicial de qualquer espécie e/ou de ordem e/ou pedido e/ou determinação de autoridades públicas a fim de esclarecer fatos e/ou circunstâncias e/ou instruir investigação, inquérito e/ou denúncia em curso, revelar as informações a terceiros.
A Alliance Comunicação prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.
Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.
Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.
A Alliance Comunicação não será responsável por violações dos dados e informações acima referidas resultantes de atos de funcionários, prepostos ou de pessoas autorizadas pela CONTRATANTE e nem daquelas resultantes da ação criminosa ou irregular de terceiros (“hackers”).
Os dados inseridos nas ferramentas pela CONTRATANTE não serão utilizados pela Alliance Comunicação para nenhum outro fim que não seja o do fiel cumprimento do serviço.
Não obstante o disposto supra, a termo confidencialidade não incluirá quaisquer informações que sejam ou se tornem conhecidas do público em geral, que já estiverem sob posse da parte receptora antes de sua divulgação por uma parte ou que sejam desenvolvidas de forma independente pela parte receptora, sem o uso das Informações Confidenciais.
Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela Alliance Comunicação, comprometemo-nos a segui-las.
ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Alliance Comunicação pode de tempos em tempos alterar esta Política ou alterar, modificar ou desabilitar o acesso a este Site a qualquer tempo com ou sem aviso prévio. No entanto, na eventualidade desta Política ser alterada de forma substancial e adversa, a Alliance Comunicação informará esta alteração no início desta Política e na homepage deste site por um período de 30 dias. Recomendamos a leitura desta Política de tempos em tempos para tomar conhecimento de quaisquer alterações.
SOBRE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade foi elaborada em 15 de fevereiro de 2019, e está sujeita aos nossos Termos de Uso, disponível para avaliação no nosso site.
Atualização Política de Privacidade para adequação da LGPD em 24 de maio de 2022.
