CARREIRA

Google Maps lança novos recursos para aprimorar a interatividade e a imersão dos usuários

O Google Maps apresenta duas novas funcionalidades chamadas de Immersive View e Live View, desenvolvidas com o uso de inteligência artificial avançada, dados do Street View e imagens aéreas.

O que é a visão imersiva do Google Maps?

A visão imersiva é um novo recurso do Google Maps que visa aprimorar a experiência de navegação no aplicativo. Mesmo que o Street View já nos permita explorar virtualmente diversos lugares do mundo, agora podemos obter informações sobre o local em tempo real. Isso inclui dados sobre o clima, o espaço e o nível de movimentação no local.

Essa abordagem mais fluida e realista oferece uma experiência instantânea ao obter informações relevantes. Por exemplo, ao passar por um café desconhecido, você pode simplesmente apontar seu celular para a fachada e obter informações sobre o horário de funcionamento e o perfil do Instagram, sem precisar fazer perguntas.

Inicialmente, pode parecer que essa funcionalidade seja útil principalmente para pessoas introvertidas ou que estejam com pressa, mas sua praticidade se torna evidente.

Além disso, não será mais difícil encontrar a entrada de um prédio ou duvidar se um estabelecimento ainda está aberto com base em uma imagem de dois anos atrás, pois as imagens aéreas do Google Maps permitirão visualizar um local de diferentes ângulos, proporcionando informações atuais.

E o que é o Indoor Live View?

O Indoor Live View é outra funcionalidade do Google Maps que permite que as pessoas façam um tour virtual dentro de estabelecimentos. Essa nova função utiliza a técnica avançada de IA chamada de NeRF (fields of neural radiance), que recria o contexto de um ambiente, incluindo texturas de materiais, iluminação e elementos de fundo, para que você possa ter uma ideia do local antes mesmo de visitá-lo pessoalmente.

Um recurso interessante que merece destaque é a presença de setas que indicam a localização de banheiros, saídas e outras áreas nos estabelecimentos.

Inicialmente, essa tecnologia estará disponível em aeroportos, estações de trem e shoppings de grandes cidades, incluindo São Paulo.

Oportunidades para negócios locais

É evidente como as empresas podem se beneficiar dessas novas tecnologias, mas vale ressaltar alguns pontos.

Com o Live View, é possível aproveitar ao máximo as oportunidades de visitantes locais. Qualquer pessoa com um smartphone pode encontrar seu site e informações sobre seu negócio quando estiver nas proximidades.

Já com o Indoor Live View, é possível mostrar seu estabelecimento de forma interativa e prática. Essa aplicação pode conferir uma vantagem competitiva significativa para aqueles que souberem aproveitá-la.

Negócios que podem se beneficiar da visão imersiva

Há uma fusão entre o mundo digital e físico, e diversos tipos de negócios podem se beneficiar da visão imersiva do Google Maps. Alguns exemplos são:

  • Bares e restaurantes
  • Cafés e padarias
  • Pet shops
  • Salões de beleza e lojas de cosméticos
  • Academias
  • Lojas de materiais de construção
  • Lojas de roupas
  • Escolas
  • Imobiliárias

Como oferecer interatividade?

Para que seu negócio apareça no Live View do Google Maps, basta ter uma conta atualizada no Google Meu Negócio. Siga estas etapas simples para criar sua página no Google Meu Negócio:

  • Acesse o Google Meu Negócio.
  • Clique em “Gerenciar agora”.
  • Preencha o cadastro com todas as informações necessárias para confirmar a localização e os dados de contato.
  • Mantenha sua página atualizada.
  • Peça aos clientes que avaliem seu serviço, atendimento e produtos no Google.

A interatividade não precisa parar por aí, pois o conteúdo interativo também desempenha um papel importante nas vendas. Estudos mostram que conteúdo interativo gera 52,6% mais engajamento em comparação com conteúdo estático, demonstrando o interesse das pessoas nesse formato.

A Apple, por exemplo, utilizou conteúdo interativo para lançar seus modelos do iPhone 14 em 2022.

O Metaverso do Google?

Dada a crescente busca por interatividade por parte dos usuários, as marcas devem estar atentas a essa tendência. A aplicação de interatividade no marketing de conteúdo pode potencializar experiências e resultados.

É possível aplicar a interatividade de forma simples para impulsionar as vendas. Por exemplo, é possível criar conteúdo interativo para aumentar a conversão de um e-book. Através de testes e medições, é possível encontrar a abordagem mais eficaz.

A interatividade tem obtido cada vez mais sucesso, e investir em recursos como o Live View, a criação de conteúdo interativo e outras estratégias pode resultar em um aumento nas vendas este ano.

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  4. As influentes subculturas digitais: juventude, mulheres e netizens
  5. O novo caminho do consumidor
  6. O paradoxo do marketing para consumidores conectados
  7. Mudança de poder para os consumidores conectados
  8. Como criar inclusividade e sustentabilidade para a sociedade
  9. Como tornar a tecnologia mais pessoal, social e experimental
  10. A mesma estratégia não serve para todos
  11. Arquétipos dos setores e melhores práticas
  12. Customer experience (CX) – As máquinas são legais, mas o ser humano tem emoções
  13. Marketing centrado no ser humano para atração de marca
  14. Marketing omnichannel para compromisso com a marca
  15. Marketing de conteúdo para curiosidade pela marca
  16. Marketing de engajamento para afinidade com a marca
  17. Marketing direcionado por dados – Como criar um ecossistema de dados para uma melhor seleção de mercados-alvo
  18. Marketing preditivo – Como antecipar as demandas do mercado com ações proativas
  19. Marketing contextual – Como criar uma experiência personalizada de percepção-e-resposta
  20. Marketing aumentado – Como entregar interações humanas empoderadas pela tecnologia
  21. Marketing ágil – Como executar operações maiores e mais ágeis

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