La accesibilidad digital tiene como objetivo que todos puedan acceder a sitios web y utilizar tecnologías en línea, haciendo de Internet un lugar inclusivo para las personas con deficiencias visuales, auditivas, motrices, cognitivas o cualquier otra dificultad relacionada con su uso. Pero, ¿sabe qué recursos están disponibles para el sitio web de su empresa? Las soluciones incluyen herramientas auxiliares para que los sitios web sean compatibles con los dispositivos de asistencia.
Modo seguro para la epilepsia: amortigua el color y elimina el parpadeo, lo que permite que las personas con epilepsia utilicen el sitio de manera segura y elimina el riesgo de convulsiones resultantes de luces intermitentes y pantallas parpadeantes.
Modo de discapacidad visual: mejora el aspecto del sitio para componentes que abarcan personas con discapacidad visual, degradación, visión de túnel, cataratas y glaucoma.
Modo de deterioro cognitivo: ayuda a centrarse en contenido específico al dividir el contenido en elementos esenciales, para facilitar la comprensión del sitio.
Modo compatible con TDAH: reduce los niveles de distracción y mejora el enfoque. Para ello crea un estímulo visual similar a un foco sobre el contenido.
modo ciego: Le permite usar el sitio con su lector de pantalla.
Todos estos recursos están disponibles en nuestro sitio web y, al igual que nosotros, otras empresas también pueden utilizarlos en sus sitios web y/o aplicaciones, promoviendo, de hecho, una inclusión que aporta autonomía a las personas. Pero las herramientas no se quedan ahí, existe una amplia gama de opciones para computadoras, hardware y software, de posibles adaptaciones a realizar por parte de quienes pretenden servir a todos. Entre estas posibilidades están la ampliación de pantalla y alto contraste para personas con baja visión, ratones y teclados adaptados para personas con discapacidad física, traductores de portugués a Libras para personas sordas.
Ser consciente de la accesibilidad digital es también conseguir que tu sitio alcance el máximo potencial de usuarios, sin distinciones ni obstáculos. Cabe señalar que las personas con discapacidad son las más afectadas por las dificultades en la navegación web, lo que en ocasiones puede restringir sus posibilidades. Según el Censo Demográfico del IBGE (2010), más del 23% de la población brasileña tiene algún tipo de discapacidad. Es decir, promover la inclusión se trata también de cumplir una función social y poner en práctica los valores de una empresa preocupada por la democratización de sus productos o servicios.
Según la última edición del informe 360º Social Media (#MS360FAAP), realizado por el Centro de Innovación en Medios Digitales del Centro Universitario FAAP (NiMD-FAAP), en alianza con Emplifi, el formato de Reels es el preferido por los creadores.
La encuesta encontró que a los creadores les resulta más fácil producir videos en comparación con las marcas. Por lo tanto, el algoritmo entrega mejor el formato creado por los creadores.
Mientras tanto, las marcas prefieren usar más fotos. Según el estudio, el 40,2% de las publicaciones de marketing están en imagen estática, mientras que Reels le sigue con 32,1% y el carrusel con 25,7%.
Al analizar el porcentaje de publicaciones de los creadores, vemos una inversión. Los carretes son los más utilizados, como ya se mencionó, con 43.2%, seguido del carrusel con 29.1% y por último con las fotos, con 27.7%.
Cabe destacar que el estudio se realiza trimestralmente. Por lo tanto, todos los análisis se realizaron en base al primer trimestre de 2023. Por lo tanto, según la plataforma Meta, entre los hashtags más utilizados a principios de año se encuentran #carnaval, #carnaval2023, #diadamulher y #diadasmulher.
El escenario en Facebook es una caída en las interacciones con personas influyentes
El informe también hizo un análisis en Facebook, que mostró una caída en las interacciones en las publicaciones de personas influyentes en el primer trimestre del año. De esta forma, mientras en el último tercio del año pasado el promedio de interacciones en publicaciones pagas era de 938, este año bajó a 569.
Sin embargo, hubo una ligera mejora en el contenido orgánico, pasando de 236 a 247 en este trimestre. Así, según los expertos, hay un factor que puede explicar el evento, la disminución de fondos para el período.
Ejecutar una campaña en LinkedIn generalmente requiere un presupuesto mayor en comparación con otras redes sociales como Instagram y Facebook. De esta forma, muchas marcas temen explorar el recurso de la plataforma de forma independiente, para reforzar su posicionamiento de marca, ganar clientes y, finalmente, optimizar sus resultados. Por eso, en el contenido de hoy, hemos creado algunas buenas prácticas orgánicas para ti que administras páginas de LinkedIn para empresas.
Las buenas páginas de LinkedIn para empresas deben tener una buena “tarjeta de visita”
Antes de comenzar o reanudar la creación de contenido, consulte la página de su marca. ¿Son adecuadas la foto de perfil y la imagen de portada? ¿Transmiten confianza a un potencial cliente o socio? Responda estas preguntas honestamente y tome las medidas apropiadas. Además de un visual que valore y vaya acorde con tu identidad, también es importante prestar atención a la cumplimentación de los campos de la página, para que sea lo más completa posible.
Ahora sí, ¡publica regularmente!
Al igual que cualquier otra red social, es importante que la empresa se mantenga activa y publique regularmente, por ejemplo, una vez al día o tres veces a la semana. De lo contrario, genera la sensación de discontinuidad de operaciones o abandono.
Sin embargo, además de publicar regularmente, es importante que la página de la empresa lo haga con contenido relevante.
¿Qué es relevante para que la página de mi empresa se publique en LinkedIn?
Es muy importante que la empresa haga publicaciones relevantes para su audiencia. De lo contrario, desde el punto de vista del usuario, no tiene sentido seguir siendo un seguidor o convertirse en uno. Luego, publique o comparta artículos de las partes interesadas o socios de la empresa.
La divulgación de encuestas, tendencias o anuncios sobre presentaciones de obligaciones legales también enriquecen mucho el contenido. Es imperativo que provengan de fuentes confiables.
Compartir noticias acompañadas de la opinión de un especialista de la empresa también contribuye a enriquecer el debate, ya que suma conocimientos técnicos, aumentando la credibilidad de la marca con su saber hacer.
Y por supuesto, LinkedIn es una red social, de conexiones generadas por empresas formadas por seres humanos, así que recuerda publicar publicaciones en equipo, ya sea celebrando una meta cumplida, una nueva alianza o un simple desayuno.
Publica y comparte videos e imágenes.
Los videos e imágenes, en general, llaman más la atención del usuario. Por tanto, evita en lo posible la exclusividad del formato textual en tu página. Explora usando fotos y videos bien compuestos y de alta resolución que sean relevantes para tu audiencia.
En el caso de las imágenes, cuando hay más de una, se pueden comprimir en un solo PDF y publicar como un “documento”. De esa manera, se ven como un carrusel similar a Instagram, haciéndolos mucho más interesantes visualmente.
Es muy importante que la empresa “diga” cosas en LinkedIn, por supuesto. Sin embargo, es igualmente importante que ella dialoge e interactúe con su audiencia, respondiendo comentarios, mensajes, felicitando a los socios por sus logros, agradeciendo a los clientes por su confianza si son mencionados.
Además de demostrar cordialidad, a través de un legítimo intercambio de ideas, ayuda a la tracción y desempeño orgánico en la página.
Usa hashtags relevantes
La práctica de agregar hashtags contribuye a que la publicación sea descubierta de manera orgánica. Es decir, permite que, cuando un usuario esté buscando un tema, producto o servicio, tu publicación aparezca como una de las opciones de búsqueda.
Con eso, además de usar los populares -o los del momento- también use los relevantes para el servicio que se está publicitando y brinda la empresa.
Dar preferencia a los procesos de comunicación personalizados
Si bien la automatización ahorra tiempo, también puede ser perjudicial para la imagen de marca. Por lo tanto, evite los mensajes estándar proporcionados por LinkedIn tanto como sea posible. No son nada atractivos. Además, al crear un canal de comunicación, en el que se llama a la persona por su nombre, estás dando muestras de cuidado, y poniendo en práctica la máxima de tratar a cada cliente como único.
¿Por qué externalizar la gestión de la página de LinkedIn de tu empresa a una agencia de comunicación?
Dependiendo de la empresa, la gestión de la página de LinkedIn puede requerir una mayor flexibilidad de la esperada. Por ello, si es posible, plantéate externalizar la gestión de la página de LinkedIn a una agencia de comunicación.
Además de producir contenido de forma rutinaria, podrá monitorear los resultados más de cerca, generar ideas sobre publicaciones que sean consistentes con su audiencia, así como consultar el día en que decide invertir en anuncios en la plataforma y en un forma más asertiva, ya que cuenta con profesionales en la materia.
El contenido de video es cada vez más popular en Brasil. Así lo señala una encuesta realizada por Kantar Ibope Mídia, en la que dice que el 99,6% de la población brasileña fue alcanzada por mensajes en forma de video.
Entre los dispositivos, la televisión (abierta o de pago) fue la campeona de audiencia, con 78,71 TP3T, mientras que los smartphones, tablets y ordenadores lo fueron con 21,31 TP3T.
Otro factor que se plantea en el estudio es el tiempo medio de consumo nacional, que alcanza las 5h17min al día viendo la televisión de forma lineal. Entre las capitales, Río de Janeiro tiene el tiempo promedio más alto, alcanzando las 6h04min.
La investigación revela una mayor inversión publicitaria en el formato de vídeo
Los altos índices indican una posición favorable del público con el formato, que deberá ser explorado por el mercado publicitario en los próximos años.
Según el estudio, 68% de toda la inversión publicitaria en 2022 se gastaron en vídeo, un aumento de un punto porcentual respecto a 2021. Sin embargo, si solo analizas las 10 marcas más influyentes del mercado, la cifra aumenta de 71% a 74%.
El video en línea llega a 31,8% de la población brasileña en un día
La conectividad aumenta cada día y el porcentaje de alcance de un video online en un solo día así lo demuestra. El estudio apunta que el 31,8% de la población se consigue mediante el formato diario. Ya en un mes, el número de personas casi se duplica, subiendo a 61.1%.
De esta forma, se consiguen 55% de personas viendo la tele y televisores conectados, mientras que 36% a través del smartphone.
Al menos 56% de personas aceptarían publicidad en plataformas de streaming si fueran más baratas
La investigación también reveló que en Brasil, 56% de las personas que se suscriben a algún servicio de transmisión aceptarían publicidad en las plataformas, si esto hiciera que las suscripciones fueran más asequibles. El valor es superior al de otros países como Gran Bretaña (53%), Argentina (48%) y Alemania (44%).
Es hora de invertir en anuncios de video
Con el alto alcance del formato, es hora de invertir en publicidad en video. Por ello, las pequeñas, medianas y grandes empresas deben buscar aplicar el formato en sus redes sociales para apalancar cada vez más el emprendimiento.
Sin embargo, es importante señalar que la calidad del producto debe ser buena para captar la atención del cliente potencial y convertirlo. Por lo tanto, contar con un equipo eficiente detrás de la producción audiovisual, que se desempeñe desde la captura hasta la edición y publicación de manera eficiente, puede marcar la diferencia en el Retorno de la Inversión (ROI).
El festival anual South by Southwest (SXSW), uno de los eventos de innovación más grandes del mundo, volverá a ser presencial en 2023, ya que su edición de 2020 fue cancelada debido a la pandemia y las reuniones de 2021 y 2022 fueron completamente virtuales . La exposición se inauguró el 10 de marzo y se extenderá hasta el 19 de marzo y tiene lugar en Austin (Texas), en los Estados Unidos de América.
Se esperan anuncios de novedades tecnológicas en diferentes áreas, como el cine, la música y, principalmente, los negocios.
Vea 10 hitos históricos que han ocurrido desde el primer evento realizado:
1987 – El primer SXSW se realizó en marzo de 1987 en Austin (Texas), con el objetivo de promover la música local y regional;
1994: el festival se expandió para incluir cine, agregando una competencia de cine independiente;
1995: se agregó la primera conferencia interactiva al festival, explorando temas como tecnología, medios y cultura;
2000 – Se vuelve internacional, trayendo bandas y cineastas de todo el mundo;
2004: Twitter se lanzó oficialmente durante SXSW Interactive;
2007: SXSW lanzó su aplicación móvil oficial, convirtiéndose en uno de los primeros eventos en hacerlo;
2009: el panel de Twitter en SXSW se volvió legendario después de que el director ejecutivo Evan Williams interrumpiera la transmisión para mostrar un video de un perro jugando con un mono de peluche;
2010: SXSW lanzó su primera competencia de empresas emergentes, SXSW Accelerator, que brinda una oportunidad para que las empresas emergentes presenten sus ideas a inversores y socios potenciales;
2011: el presidente Barack Obama pronuncia un discurso en SXSW Interactive, convirtiéndose en el primer presidente de EE. UU. en hacerlo;
2019: el festival se expandió aún más, incluido un nuevo segmento centrado en la ciencia y la tecnología, SXSW EDU.
Brasileños forman parte de la mayor delegación internacional del evento, según Uol
En esta edición, muchos brasileños están teniendo la oportunidad de participar del encuentro.
Brasil estará representado por alrededor de 1.900 personas del mundo corporativo y publicitario, además de empresarios y expertos en el mundo tecnológico, cinematográfico y musical.
Se contó la presencia de 10 empresas del Estado de São Paulo en el sitio. Con la ayuda de la Secretaría de Cultura y Economía Creativa del Estado de São Paulo, la inmersión en el evento tiene como objetivo intercambiar conocimientos entre empresas del sector, incentivando así la generación de nuevos negocios, además de atraer inversiones para la capital paulista. Pablo.
¡Manténgase al día con las innovaciones de SXSW con nosotros!
“Carro Voador” de una empresa con brazo nacional se presenta por primera vez fuera de Europa!
Entre las novedades adoptadas está Eve Air Mobility, filial de Embraer, que presenta una maqueta a tamaño real de la cabina de su “automóvil volador”. Por primera vez la idea se muestra fuera de Europa.
“Meu Casulo de Drywall” es la única película brasileña en SXSW, en 2023
Escrita y dirigida por Caroline Fioratti, “Meu Casulo de Drywall” es la única película brasileña que hará su debut en el festival de cine SXSW en la edición. Protagonizada por Bella Piero y Maria Luisa Mendonça, la película también cuenta con Michel Joelsas, Mari Oliveira, Daniel Botelho y Caco Ciocler, muestra la historia de un condominio después de la muerte de una joven en su cumpleaños número 17.
Kombi de vuelta en el continente americano?!
Volkswagen trae al público por segunda vez el sucesor del Kombi, el modelo eléctrico ID. zumbido. En la fase de estudio de inmersión en los Estados Unidos de América, el automóvil ha tenido un éxito cada vez mayor en Europa.
¿Qué vas a buscar, Bobo? ¿Hay una película allí?
El desagradable diálogo de Lionel Messi con Weghorst, luego de la victoria de Argentina sobre Holanda en el Mundial de Qatar, se convirtió en una divertida campaña de Netflix, llamando al chatbot de WhatsApp "Bobot".
La expresión, que puede entenderse como “¿qué estás viendo?” es interpretado por el robot como una solicitud de recomendación de series y películas.
Privacidad digital – ¿Es posible tenerla?
En un panel sobre privacidad digital, los ponentes responsables del desarrollo de “Aura” afirmaron que, en un futuro próximo, la principal firma que habrá que hacer en el mundo digital será la de la privacidad.
Con varios delitos digitales ganando espacio de acuerdo a los avances tecnológicos, la lucha es dura, pero se cree que es posible ganar. Si bien servicios como “Aura” no llegan a Brasil, aquí hay algunos consejos de seguridad digital para ti:
No reutilices las contraseñas ni las anotes en las libretas de tu celular;
Utilice la autenticación en dos pasos siempre que sea posible;
No cuente cosas en las redes sociales que puedan usarse en su contra para descubrir contraseñas;
Enseñe a los niños desde una edad temprana a no hablar con extraños también en el mundo digital.
El proyecto de Curitiba gana el premio "Best Bootstrap Company" en SXSW 2023
AMA (Agentes do Meio Ambiente) es un proyecto de Curitiba, Paraná, que tiene como objetivo promover la sostenibilidad y el emprendimiento a través de la tecnología. La idea, aplicada en la capital de Santa Catarina, tiene dos aplicaciones integradas: una para conserjes públicos, que cuenta con más de 600 conserjes activos, y otra para usuarios comprometidos con el medio ambiente en sus casas, comunidades y ciudades.
Con base en tareas definidas por la Secretaría Municipal de Medio Ambiente, los conserjes realizan la actividad en las regiones donde residen, generando un ingreso extra de hasta R$1.1 mil por mes.
La empresa ganó en la categoría especial Best Bootstrap Company, que premia a las startups que aún no han recibido rondas de inversión.
¡El "sable de luz" en la vida real existe!
Durante SXSW se presentó un verdadero "sable de luz". Además de emitir el sonido característico del arma de la franquicia Star Wars, también se retrae y expande con solo presionar un botón. Sin embargo, por supuesto, el equipo no es un arma real. Es un atractivo más para la colección de fans de uno de los grandes de la saga. ¿Alguna vez has pensado en tener tu propio sable?
Juego brasileño de realidad virtual se presenta en SXSW
¡Yuki, un juego diseñado por el estudio brasileño Arvore Immersive está causando sensación en SXSW! En un salón que promueve experiencias con realidad aumentada, el juego que mezcla los géneros bullet hell y roguelike ha tenido éxito al mezclar elementos físicos y digitales para crear la experiencia. ¡El objetivo del juego es disparar a los enemigos, que aparecen por todo el mapa!
¡Tilda Swinton elogia la victoria del Oscar por "Todo, en todas partes a la vez"!
En entrevista con Eugene Hernandez, Tilda Swinton elogió la victoria del largometraje “Todo al mismo tiempo” en los últimos Oscar. Según la actriz, la película no sigue los estándares tradicionales de Hollywood, siendo un gran avance.
¿Se acerca el fin de Internet tal y como lo conocemos? Para Amy Webb, ¡sí!
La futurista y directora ejecutiva del Future Today Institute, Amy Webb, cree que Internet, tal como lo conocemos hoy, está llegando a su fin. Conocida por sus precisas predicciones para el universo tecnológico, Webb destacó los impactos de la Inteligencia Artificial (IA) generativa, que crecerá en los próximos años.
Así, el CEO asegura que soluciones como Midjouney, DALL-E y ChatGPT serán utilizadas a diario por los usuarios.
El CEO de Patagonia refuerza la preocupación de la compañía por el clima en SXSW
En entrevista con la periodista Katie Couric, el CEO de Patagonia, Ryan Gellert, expresó su preocupación por el clima global. Cabe recordar que, en septiembre del año pasado, Yvon Chouinard anunció que donará la empresa, valorada en más de R$ 15 mil millones, a un fondo destinado a combatir y reparar el cambio climático.
Según Gellert, los ingresos y utilidades de la empresa se destinarán a la causa y que ese es el resultado de los preparativos iniciados durante los últimos 50 años.
Robert Downey jr. y luchando contra el cibercrimen!
El actor conocido mundialmente por su papel de Tony Stark en la franquicia Iron Man, Robert Downey Jr. estuvo en SXSW representando a la empresa en la que es inversor, Aura. La startup de ciberseguridad se basa en la inteligencia artificial para funcionar.
Disney y la capacidad de crear experiencias memorables
Hace casi 25 años en The Walt Disney Company, Josh D'Amaro compartió un poco sobre cómo la marca puede crear experiencias memorables. Además de citar la hospitalidad, la creatividad y la imaginación, D'Amaro habló sobre la inmersión que ofrecen los parques temáticos de la empresa.
Según él, con un minucioso proceso de trabajo con los personajes, la música, los efectos visuales e incluso la comida, la experiencia se vuelve única.
El proyecto más esperanzador y desesperado en la historia humana es la inteligencia artificial, dice el presidente de OpenAI
En una entrevista con la periodista Lauren Segall, el cofundador y presidente de OpenAI, Greg Brockman, dijo que la inteligencia artificial es el proyecto más esperanzador y desesperante de la historia de la humanidad.
En la conversación, Brockman también dijo que, a pesar de la rápida evolución de las herramientas de inteligencia artificial, todavía hay más preguntas que respuestas. Preguntado por ChatGPT, fue directo: “El mérito de ChatGPT fue trascender la ficción”.
La alimentación como estímulo para el cambio global
The World Center Kitchen, creada e idealizada por el chef José Andrés, es una organización formada por varios chefs voluntarios de todo el mundo. Así, llega a los países activando la red de mercados locales y restaurantes para alimentar a los necesitados y luego reactivar la economía a través de los negocios.
Suscripciones de transmisión en abundancia: ¿puede mantenerse el salario?
Andrew Wallenstein y Heidi Chung, analistas de la plataforma de inteligencia de Variety, abordaron un tema delicado en SXSW: la cantidad de suscripciones de transmisión en el mundo.
Según los analistas, hay una carrera implacable para conseguir más y más clientes. Sin embargo, Netflix es la única empresa importante en la industria que obtiene ganancias. Por lo tanto, llegaron a la conclusión de que las empresas más pequeñas necesitan estructurarse más para competir y lograr que, en el ingreso promedio de una familia, el salario no sea suficiente para la gran cantidad de transmisiones disponibles.
Cuál es el impacto de la Inteligencia Artificial en la creatividad
La diseñadora principal de Adobe, Brooke Hopper, abordó el impacto de la evolución tecnológica en la creatividad en su presentación en SXSW. Hay muchas preguntas sobre el proceso creativo del diseñador con el uso de la IA. Según Hooper, el proceso no es menos válido cuando la máquina está involucrada.
De esta forma, puede ser una herramienta creativa, como un pincel, una cámara o un instrumento musical. Por lo tanto, Lead Designer argumenta que la IA puede ayudar a los artistas a experimentar y producir cosas que no serían posibles sin su ayuda.
¿Se fracasó el metaverso?
Eso no es lo que creen los principales mentores de SXSW. Con prototipos cada vez más insertados en la población, como el Seoul Metaverse Cities, creado en la ciudad de Seúl (Corea del Sur) para concentrar los servicios públicos, el metaverso crece cada vez más. El comercio minorista también está creciendo, con marcas como Nike y Forever 21 que tienen miles de usuarios en entornos Roblox.
¿Son los humanos los nuevos asistentes de los robots?
Con la agilidad y facilidad de incremento de las nuevas tecnologías, SXSW enfrentó una pregunta cada vez más latente: ¿serían los humanos los nuevos asistentes de los robots?
Según los estudios, las tecnologías han creado más empleos de los que han eliminado, pero el futuro es incierto en la era de la IA exponencial. Así, durante varias charlas se reforzó la idea de trabajar siempre en conjunto con la IA, facilitando nuestros servicios y utilizando lo mejor de la tecnología.
Además de publicar contenido en Instagram, de forma mínimamente constante para seguir siendo relevante en la plataforma y su audiencia, también es interesante que las marcas estén al tanto de sus novedades. Después de todo, una nueva herramienta puede ponerlo por delante de la competencia. Conscientes de la importancia de las actualizaciones de Instagram para las empresas, hemos enumerado las más recientes para que pruebes y, quién sabe, conviertas a nuevos clientes.
Compra de Sellos Verificados
Una de las noticias más comentadas recientemente fue el anuncio de comprar sellos verificados, tanto para Facebook como para Instagram, ya que ambas plataformas son propiedad del mismo CEO, Mark Zuckerberg. Hasta entonces, los sellos solo se otorgaban a los perfiles que hacían la solicitud, además de cumplir con requisitos previos, como ser notable y ser de interés público. Por tanto, el sello está asociado a la autenticidad del perfil no solo en Instagram, sino también en otros medios, como Twitter.
Instagram también ha estado dando señales de incentivos para atraer a más creadores de contenido en formatos de video. es el caso deregalos′′ (regalos, en traducción al portugués) para perfiles que están transmitiendo en vivo y en Reels. Es, por tanto, una nueva forma de ser monetizado por las redes sociales, ya que cada estrella comprada por el usuario/espectador le reporta centavos de dólar al creador del contenido. La novedad aún se limita a algunas partes del mundo.
Más funciones de recuperación de cuenta
Cuando una empresa sufre problemas en relación con la invasión de cuentas, el inicio de sesión o incluso las cuentas falsas usan su información, las consecuencias se magnifican al máximo, ya que puede involucrar el intercambio de datos bancarios con clientes en el DM, por ejemplo. Por eso, es importante que la marca también sepa cómo acceder al soporte en estos momentos. Recientemente, Instagram amplió las formas de recuperar cuentas las cuales son válidas únicamente para tu cuenta (ya sea personal, empresarial o de creador de contenido). En el caso de amigos o familiares, hay otras formas. Para ver cómo solicitar soporte de Instagram para su perfil, Haga clic aquí.
Perfiles de grupo
Otra novedad por venir es la creación de perfiles de grupo en Instagram, donde los usuarios pueden crear un perfil, agregar seguidores y luego compartir publicaciones limitadas a sus miembros. Esta herramienta tiene un gran potencial para fortalecer las comunidades de marca, con consumidores más cómodos intercambiando experiencias entre sí. Es, por tanto, un canal muy interesante para que los directivos mejoren sus productos y servicios en base a un feedback real.
Actualizaciones de Instagram que han estado en vivo por un tiempo, pero pocas marcas explotan
carretes de 90 segundos
Con el lanzamiento de TikTok, Instagram ha más que duplicado su atención para mejorar el rendimiento de Reels. Después de todo, más usuarios que consumen Reels significa que menos personas pasan tiempo en TikTok. Con eso, hubo un cambio de límite de tiempo para Reels, que ahora está en 90 segundos. Entonces, si tu marca de repente brinda un servicio de salud, educación o tiene un tema específico más complejo, vale la pena tomarse este tiempo extra para hablarle a tu audiencia de una manera más relajada y completa.
Otro recurso interesante que las marcas pueden usar y abusar es el fijación de publicaciones de perfil. Disponible desde hace unos meses, la herramienta permite que la publicación de un feed que consideres importante esté en la parte superior del perfil (son posibles hasta tres) y, quién sabe, captar un nuevo cliente con ese post que tanto tardaste en producir. . Para usar la función, simplemente haga clic en los tres puntos en la imagen del feed y luego elija "anclar a su perfil".
historias de 60 segundos
Finalmente, siguiendo la misma lógica de extender el tiempo de los usuarios en la plataforma, Instagram también aumentó el límite de duración de las historias. Ahora, pueden estar hasta 60 segundos, poniendo fin así a ese lío de transiciones entre una historia y otra.
Entonces, ¿cuál de las herramientas anteriores está deseando probar en el perfil de su empresa?
lista orgánica de marketing por correo electrónico
Aunque muchas empresas están trabajando estrictamente con los últimos canales de comunicación, como Instagram y WhatsApp, el marketing por correo electrónico sigue siendo una estrategia eficiente para muchas marcas y que debe tenerse en cuenta. En primer lugar, porque es una forma menos invasiva de contactar con un cliente potencial de forma personalizada. Imagínese una empresa llamándolo por su nombre en su WhatsApp personal. Extraño, ¿no? En segundo lugar, es una herramienta que mide fácilmente la tasa de apertura, la tasa de clics y la tasa de cancelación de suscripción, lo que ayuda a generar perspectivas para mejoras periódicas. Sin embargo, antes de disfrutar de todas estas ventajas, debe crear una lista orgánica de marketing por correo electrónico para enviarlas, ¿verdad? Consulte nuestro contenido de hoy con algunos consejos sobre cómo hacerlo.
En primer lugar, ¿por qué una “lista orgánica”? La compra de una lista preparada de correos electrónicos puede involucrar medios ilegales -después de todo, no se sabe cómo se obtuvo, véase la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD)- y, aunque se logre sin violar ningún derecho, no es una práctica recomendada. Esto se debe a que los correos que aparecen en la lista son probablemente de personas al azar, que no sabes la región o ciudad en la que viven, la edad que tienen, el poder de consumo que tienen, entre otra información. Es decir, no existe una estrategia para siquiera saber si estas personas están interesadas en tu marca o producto. En definitiva, es un tiro dirigido a la cantidad, sin inteligencia de por medio, además de ser una forma muy incómoda de ponerse en contacto con una persona. Se requiere autorización, o al menos un intercambio de correos electrónicos entre las partes, para evitar ser rechazado por la marca o que tu correo sea marcado como correo basura.
Con eso en mente, es comprensible que crear una lista de marketing por correo electrónico efectiva lleve tiempo. Es un proceso que no ocurre de la noche a la mañana. Para ello, la marca necesita comenzar a brindar contenido relevante a su público objetivo, algo que fortalezca su posicionamiento. Una alternativa interesante para ello son los envíos boletines, con artículos de autor y consejos publicados en el blog. Al mismo tiempo, es importante ofrecer también recompensas a quienes se suscriban, como promociones exclusivas, dinámicas de fidelización o, en el caso de empresas B2B, avisos sobre cumplimiento legal ante organismos públicos.
suscripción suave ¡y más! Descubre algunas técnicas para recopilar una interesante lista orgánica de marketing por correo electrónico
Hay varias formas de recopilar correos electrónicos y pueden ocurrir simultáneamente, incluso. Uno de ellos es lo que se entiende por suscripción”suscripción suave”. Esta práctica suele ocurrir a través de contactos profesionales – redes – y ocurre implícitamente, sin que la otra parte autorice formalmente a través de un dispositivo (computadora de escritorio o teléfono inteligente) la recepción de estos correos electrónicos. Sin embargo, es muy importante que exista un contacto previo con esta persona, para que sepa al menos de qué se trata la marca.
Por otro lado, la opciónoptar en” ocurre cuando existe autorización por parte de un dispositivo para recibir correos electrónicos de la empresa. Esta alternativa puede ocurrir al finalizar el llenado de un formulario de registro, por ejemplo, donde existen campos de autorización para recibir noticias y promociones. Después de aceptar, también puede preguntar al usuario si solo desea recibir promociones y/o la frecuencia deseada de correos electrónicos. Estas preguntas también lo ayudan a comprender qué mejorar y categorizar las listas de correo electrónico según las preferencias de su audiencia.
Además, una forma que no solo puede ayudarlo a capturar correos electrónicos, sino que también lo ayuda a comprender la percepción de sus productos y servicios es a través de encuestas en línea. Imagina que lanzas al mercado una versión de prueba de un champú. El cuestionario será de gran utilidad no solo en la formulación final del cosmético, sino en la captación de e-mails de personas que conocen la marca y están abiertas a consumir tu producto. Por lo tanto, enviarles noticias y promociones tiene mucho sentido.
En el caso de empresas B2B e instituciones del tercer sector, los webinars y eventos online con tips y consultoría son una forma interesante de incluso fortalecer la relación con estas personas que pueden convertirse en socios o clientes en el futuro.
También hay estrategias un poco más simples, como insertar ventanas emergentes a los nuevos visitantes del sitio web, creación de páginas de destino con campañas de captación de leads y de la forma tradicional, por supuesto, participando en eventos offline, como ferias, y, en tu stand, inscribiéndote perspectivas para contactarlos más tarde.
Como puede ver, crear una lista orgánica de marketing por correo electrónico es un trabajo duro y, naturalmente, un segmento puede ser más trabajo que el otro. Sin embargo, hay que tener en cuenta que se está construyendo algo sólido y cualitativo, a partir de emails que tengan un mínimo de sentido para esa persona.
Por último, es fundamental que todos los correos electrónicos enviados tengan la opción “optar por no”, para que la persona se dé de baja de la lista e informe el motivo. Generalmente, las empresas ponen alteraciones, como desinterés, envíos muy constantes y nunca se les solicita recibir estos materiales. Estas respuestas tras la cancelación son muy útiles para repensar las estrategias de contratación y mejorarlas con el tiempo.
Las transformaciones impuestas por la pandemia siguen dejando huellas de cambios en el comportamiento de los consumidores, como el crecimiento de las compras online. Según la encuesta Latin America 2022 de Retail X, Brasil está a la cabeza de los países latinos en la comparación anual con 2021 en términos de ingresos obtenidos del comercio electrónico, alcanzando US1TP4Q 49,2 mil millones. Sin embargo, para conquistar un espacio en este mercado multimillonario altamente competitivo es necesario adoptar estrategias y buenas prácticas, ¿no? Consulte nuestro contenido hoy y vea cómo aumentar las ventas incluso en 2023 con nuestros 10 consejos.
Este es un consejo básico, pero que muchos directivos acaban dejando de lado porque les resulta trivial. Sin embargo, la creación de una persona es una de las bases principales para que el minorista o cualquier otra empresa reduzca su alcance y comprenda completamente las necesidades de su consumidor. Con eso en la punta del lápiz, es posible planificar la venta de nuevos productos, la inauguración de un nuevo centro de distribución, entre otras decisiones claves.
2 – Usa los datos a tu favor
Cree registros, invierta en chatbots o herramientas de inteligencia artificial que capturen información de los usuarios que transitan por su sitio web o App, recordando emitir advertencias a los usuarios de que sus datos están siendo asimilados, respetando la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD) . Esta información se puede utilizar para atraer nuevos clientes y ayudarlo a responder la pregunta "¿cómo aumentar las ventas?", Creando campañas más asertivas, por ejemplo.
3 – Servicio humanizado
Pasando ahora del lado opuesto de la automatización, es importante no renunciar al factor humano cuando se trata de un servicio de calidad. Esto significa brindar un servicio rápido y de alta calidad que esté 100% disponible para el cliente. Recuerde, el competidor puede vender exactamente el mismo producto que usted, así que marque la diferencia ofreciendo un servicio diferente.
4 – Escucha lo que tu cliente tiene que decir aunque no sea fácil
El consejo 5 complementa el consejo 4 y toca un tema que no es muy fácil de tratar: las malas críticas. El servicio humanizado exige también saber afrontar estos momentos y eso significa entender en su totalidad la queja del cliente, para poder solucionar su problema de la mejor manera posible. Hay que mantener la transparencia por encima de todo, para que se sienta libre de volver más tarde, de comprar otro producto o, quién sabe, de esperar el envío más largo, motivo de cualquier reclamación.
5 – Habla como tu comprador
Profundizando un poco más en el tema de la relación con el cliente, es importante que el equipo de atención se capacite y tenga un perfil que se dirija al shopper acorde a su perfil. ¿Recuerdas la persona del tema 1? Así que ayuda aquí también. Esto genera una mayor identificación de la marca y, nuevamente, el competidor puede estar vendiendo exactamente el mismo producto que usted, así que marque la diferencia a través del servicio.
6 – Facilitar la práctica del m-commerce
Según la encuesta de América Latina, casi la mitad de los consumidores brasileños prefieren comprar en línea usando sus teléfonos celulares en lugar de sus computadoras, y la expectativa es que este hábito prevalezca, alcanzando US$ 52 mil millones para 2025. En este sentido, es muy importante que los minoristas cuenten con una plataforma de venta compatible con dispositivos móviles (tabletas y teléfonos inteligentes), para que los consumidores tengan una buena experiencia de compra digital.
7 – Considera comenzar a vender en un Marketplace
En la búsqueda de cómo aumentar las ventas, muchos minoristas terminan recurriendo a los mercados sin pensarlo mucho. La estrategia tiene la ventaja de colocar sus artículos bajo el nombre de una gran empresa, a disposición de los consumidores que están allí con el único propósito de comprar y hay toda una infraestructura.
Sin embargo, existe la desventaja de que su marca apenas está vinculada a la compra del cliente. Hagamos aquí un ejercicio: ¿recuerdas el nombre de la última tienda que te lo vendió a través de Mercado Livre? Pocas personas recuerdan. En definitiva, piensa bien si merece la pena que tu tienda entre en el mundo de los marketplaces.
8 – Despertar sentimientos
Es importante recordar que el consumidor es una persona con sentimientos, ideas y valores. Por lo tanto, intente ir más allá de la promoción de productos, pensando en formas de despertar sentimientos relacionados con ese artículo. Un ejemplo clásico de ello son los anuncios publicitarios de cosméticos del Día de la Madre que se emiten en televisión y que muestran momentos felices entre los niños y sus madres y abuelas.
Saber llevar un buen servicio postventa es tan importante como saber aumentar las ventas. Este es el momento de nutrir la relación con el cliente, para que se acerque más a la marca. Entre las prácticas se encuentra el envío de breves encuestas de satisfacción, anuncio de lanzamientos, programas de fidelización, descuentos para futuras compras, etc.
10 – Si es posible, profesionaliza tu marketing retail
Es cierto que muchos gerentes brasileños aprenden 'a la fuerza' lo que funciona y lo que no funciona para su empresa en términos de marketing. Sin embargo, hoy en día, con los diversos recursos disponibles, es muy fácil perderse no solo en la variedad de estructuras minoristas en línea, sino también en las formas de divulgación. Por ello, es necesario hacer una planificación muy bien estructurada para que los esfuerzos sean lo más asertivos posibles.
Por lo tanto, tener un equipo de profesionales de marketing a disposición de su empresa es una inversión que vale la pena considerar en su presupuesto. El marketing exige estrategias y conocimientos técnicos que ahorren recursos y puedan traer resultados sorprendentemente buenos a largo plazo.
LinkedIn Ads no aparece entre las primeras opciones de quienes piensan en anunciarse en plataformas digitales, pero esto puede ser un gran error estratégico. Después de todo, esta herramienta favorece la creación de un ambiente propicio para nuevas alianzas y cualquier tipo de interacción B2B, lo que puede aumentar el ticket de venta promedio y la calidad de los Leads de la empresa.
En la red social es posible encontrar más de 630 millones de profesionales activos, con más de 46 millones solo en Brasil. Esto significa que es posible encontrar, básicamente, representantes de cualquier nicho de mercado con el que se quiera hacer negocios. La mayoría de estos profesionales ocupan cargos en los directorios de las empresas, como gerentes de área o dueños del propio negocio.
Además de la elección de proveedores, los usuarios tienen un gran potencial de ingresos para su marca, ya que la audiencia de LinkedIn tiene el doble de poder adquisitivo que el promedio de Internet.
4 consejos para aprovechar LinkedIn Ads en tu estrategia de marketing
Descubre algunas formas de usar los anuncios de LinkedIn para obtener resultados e información más expresivos para tu empresa.
1. Aprovecha los mensajes InMail patrocinados para conocer mejor a tu audiencia
Sponsored Inmail es un formato de LinkedIn Ads que te permite tener una conversación directa con potenciales consumidores sobre temas de su interés y estratégicos para tu negocio. Por lo tanto, utiliza este canal para demostrar que eres útil para la audiencia, es decir, abierto a la retroalimentación sobre productos o servicios, además de ser útil, respondiendo cualquier pregunta que pueda surgir.
2. Realice pruebas para comprender la aceptación de su producto o servicio
Una forma de validar un nuevo servicio o producto es evaluar si es aceptado por el público objetivo. De esta manera, las pruebas A/B pueden ser importantes aliados para obtener estas respuestas.
Sin embargo, además de una simple mejora del presupuesto de la campaña, las pruebas A/B también se pueden utilizar para evaluar dos productos que son similares o que están dirigidos a la misma audiencia de interés. Así, la empresa puede saber cuál tiene mayor aceptación entre los consumidores y priorizar su comunicación o lanzamiento.
3. Invierte en retargeting para aumentar las posibilidades de conversión
El comprador B2B típico necesita consumir de siete a 10 piezas de contenido sobre un producto determinado antes de realizar una compra. Según el propio LinkedIn, esto sucede porque, muchas veces, las decisiones de compra en B2B son voluminosas y complejas, es decir, se trata de presupuestos elevados.
Esto significa que es necesario invertir parte del presupuesto en mostrar anuncios a personas que hayan interactuado previamente con su contenido, lo que se puede hacer a través de una estrategia de retargeting basada en Leads generados en las suscripciones al newsletter de la empresa, en otras redes sociales, en otras plataformas publicitarias o que ya han comprado en el sitio web de la empresa.
4. Aprovecha las posibilidades de LinkedIn Ads para ampliar tu audiencia
Si bien es más económico vender a clientes antiguos, es común que las marcas también quieran aumentar su base de clientes y su presencia en el mercado, llegando a nuevos consumidores. Con eso en mente, LinkedIn Ads ofrece algunas posibilidades para ayudar con esta tarea.
La primera es la función de expansión de audiencia, que permite orientar anuncios a usuarios similares a la audiencia objetivo. Además, LinkedIn Ads es una herramienta completa que le permite no solo anunciarse en el sitio web y la aplicación de la red, sino también llevar estos anuncios a más de 2000 otras páginas enfocadas en negocios, una cartera conocida como LinkedIn Audience Network.
Publicar anuncios allí significa llegar a nuevas personas y atraer al público objetivo donde sea que se encuentre.
Pinterest es una red social que permite compartir, descubrir y guardar ideas. Al navegar por internet o usar pines –nombre que se le da a las publicaciones en la red–, los usuarios pueden encontrar inspiración y crear carpetas que reúnan diversas referencias sobre temas de interés. Aunque fue creada en 2010 como red social, la empresa se posiciona como el primer buscador visual del mundo.
Apostar por Pinterest en la estrategia de Marketing Digital es una forma de poner a disposición contenidos y crear referencias para una web o tienda online, que pueden encontrar más de 300 millones de usuarios. Hay más de 100 mil millones de ideas disponibles en la red social.
La plataforma permite a los usuarios compartir, administrar y buscar imágenes en diferentes categorías, como viajes, moda, maquillaje, películas, decoración, entre otras. Al compartir ideas inspiradoras e interactuar con los usuarios, las marcas pueden ser descubiertas por nuevos públicos, fortalecer la relación con ellos y dirigirlos al sitio web de la empresa.
Además, estas inspiraciones pueden influir en las decisiones de compra de los consumidores que están dispuestos a adquirir lo que encuentran en la plataforma. La investigación muestra que 84% de los usuarios usan Pinterest cuando deciden qué comprar; 98% probó algo que encontró en la red; 77% descubrió nuevos productos o marcas en la plataforma.
¿Cómo utilizar las principales funciones de Pinterest para empresas?
Desde sus inicios, la red social ha agregado muchas funciones que enriquecen la experiencia del usuario, especialmente para las marcas que tienen cada vez más recursos para hacer negocios en la red.
Guardar botón para sitios web
Una de las formas de alimentar a Pinterest con publicaciones de marca es lograr que los usuarios lo hagan, ya que pueden guardar imágenes del sitio directamente en la plataforma. Para incentivar esta acción, la red ofrece el botón Guardar para sitios. Al instalarlo, aparecerá en todas las imágenes del sitio, para que los usuarios puedan hacer clic en ellas y guardarlas.
Pines ricos (pines avanzados)
Los pines enriquecidos brindan información más rica sobre las imágenes, que van más allá del título, el título y el enlace existente en los pines comunes. Esto se hace a través de metadatos que deben ser colocados en el sitio web o comercio electrónico y validados con Pinterest, por lo que cualquier usuario que guarde esa imagen automáticamente llevará la información de los metadatos a la plataforma.
Los pines enriquecidos son gratuitos y solo están disponibles para cuentas comerciales. Además, hay cuatro tipos de pines ricos:
Pines de productos: incluye precio, disponibilidad en tiempo real y enlace de compra.
Pines de recetas: informe los ingredientes, el tiempo de cocción y las porciones;
Pines de artículo: muestra el título, el autor y un fragmento de texto;
App Pins: incluye un botón para instalar.
Compra el look
Shop the Look es una iniciativa de la red social para incentivar aún más las compras en la plataforma. Están representados por puntos blancos en la imagen. A través de ella, el usuario al que le gusta un producto de la imagen puede hacer clic en él y ser dirigido automáticamente al enlace de compra.
Para agregarlos, la marca debe tener una cuenta comercial, por lo que al crear el pin, puede hacer clic en el ícono de etiqueta para etiquetar los productos en la imagen, agregar el enlace de destino y una foto del producto en sí.
Código PIN
Es un código personalizado, similar a un Código QR, que lleva información sobre la red social. Cuando se escanea con la aplicación de Pinterest, el usuario puede ser dirigido al perfil o a un tablero determinado de la marca. Este código se puede colocar en materiales impresos como tarjetas de presentación, carpetas o empaques. Esta función está disponible tanto para cuentas personales como comerciales.
Lente de Pinterest
Esta herramienta, conocida como “búsqueda de cámara”, permite al usuario buscar en la red objetos encontrados en el mundo físico. Es simple, solo apunte la cámara al objeto deseado y la plataforma mostrará referencias similares.
Pinterest ofrece, exclusivamente para cuentas comerciales, una herramienta de análisis de datos conocida como Pinterest Analytics. En esta herramienta, puede obtener una descripción general de la cuenta con métricas como compromisos, impresiones, primeros planos, clics en enlaces, audiencia total, pines guardados y audiencia comprometida. Además, es posible visualizar los pines principales de la cuenta según estas métricas.
En Pinterest Analytics también es posible comprender mejor a la audiencia de la plataforma. La herramienta trae género, edad, ubicación y dispositivos utilizados por los usuarios.
Este modo permite a las personas con epilepsia utilizar el sitio web de forma segura al eliminar el riesgo de convulsiones que resultan de las animaciones intermitentes o parpadeantes y la combinación de colores arriesgadas.
Modo para personas con discapacidad visual
Mejora las imágenes del sitio web.
Este modo ajusta el sitio web para la comodidad de los usuarios con discapacidades visuales, como visión degradada, visión de túnel, cataratas, glaucoma y otras.
modo de discapacidad cognitiva
Ayuda a enfocar en contenido específico.
Este modo brinda diferentes opciones de asistencia para ayudar a los usuarios con deficiencias cognitivas, como dislexia, autismo, CVA y otras, a concentrarse más fácilmente en los elementos esenciales del sitio web.
Modo compatible con TDAH
Reduce las distracciones y mejora el enfoque.
Este modo ayuda a los usuarios con TDAH y trastornos del desarrollo neurológico a leer, navegar y profundizar en los elementos principales del sitio web con mayor facilidad, al tiempo que reduce significativamente las distracciones.
modo de ceguera
Permite usar el sitio con su lector de pantalla
Este modo configura el sitio web para que sea compatible con lectores de pantalla como JAWS, NVDA, VoiceOver y TalkBack. Un lector de pantalla es un software para usuarios ciegos que se instala en una computadora y un teléfono inteligente, y los sitios web deben ser compatibles con él.
Dicionário online
Experiência legível
escalado de contenido
Predefinição
lupa de texto
fuente legible
Apto para dislexia
Destacar títulos
Destacar enlaces
Tamaño de fuente
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Espaciado de letras
Predefinição
Alineado a la izquierda
centro alineado
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contraste oscuro
contraste de luz
monocromo
alto contraste
Alta saturación
Baja saturación
Ajustar colores de texto
Ajustar los colores del titulo
Ajustar los colores de fondo
Orientação fácil
silenciar sonidos
Imágenes oculares
teclado virtual
guia de lectura
Detener animaciones
máscara de lectura
Volver a pasar el cursor
Resalta el enfoque
Gran cursor oscuro
Cursor de luz grande
Teclas de navegacion
Declaración de accesibilidad
alianzacomunicacao.com.br
19 de mayo de 2024
estado de cumplimiento
Creemos firmemente que Internet debe estar disponible y accesible para todos, y estamos comprometidos a proporcionar un sitio web que sea accesible para la audiencia más amplia posible, independientemente de las circunstancias y la capacidad.
Para cumplir con esto, nuestro objetivo es adherirnos lo más estrictamente posible a las Directrices de Accesibilidad al Contenido Web 2.1 (WCAG 2.1) del World Wide Web Consortium (W3C) en el nivel AA. Estas pautas explican cómo hacer que el contenido web sea accesible para personas con una amplia gama de discapacidades. Cumplir con esas pautas nos ayuda a garantizar que el sitio web sea accesible para todas las personas: personas ciegas, personas con discapacidad motora, discapacidad visual, discapacidad cognitiva y más.
Este sitio web utiliza varias tecnologías destinadas a hacerlo lo más accesible posible en todo momento. Utilizamos una interfaz de accesibilidad que permite a las personas con discapacidades específicas ajustar la interfaz de usuario (interfaz de usuario) del sitio web y diseñarla según sus necesidades personales.
Además, el sitio web utiliza una aplicación basada en IA que se ejecuta en segundo plano y optimiza constantemente su nivel de accesibilidad. Esta aplicación repara el HTML del sitio web, adapta su funcionalidad y comportamiento para los lectores de pantalla utilizados por los usuarios ciegos y para las funciones del teclado utilizadas por las personas con discapacidad motora.
Si ha encontrado un mal funcionamiento o tiene ideas para mejorar, estaremos encantados de saber de usted. Puede comunicarse con los operadores del sitio web utilizando el siguiente correo electrónico
Lector de pantalla y navegación con teclado
Nuestro sitio web implementa la técnica de atributos ARIA (Accessible Rich Varias aplicaciones de Internet), junto con diferentes cambios de comportamiento, para garantizar que los usuarios ciegos que visitan con lectores de pantalla puedan leer, comprender y disfrutar de las funciones del sitio web. Tan pronto como un usuario con un lector de pantalla ingresa a su sitio, inmediatamente recibe un aviso para ingresar al perfil de lector de pantalla para que pueda navegar y operar su sitio de manera efectiva. Así es como nuestro sitio web cubre algunos de los requisitos más importantes del lector de pantalla, junto con capturas de pantalla de consola de ejemplos de código:
Optimización del lector de pantalla: ejecutamos un proceso en segundo plano que aprende los componentes del sitio web de arriba a abajo, para garantizar el cumplimiento continuo incluso cuando se actualiza el sitio web. En este proceso, proporcionamos a los lectores de pantalla datos significativos utilizando el conjunto de atributos ARIA. Por ejemplo, proporcionamos etiquetas de formulario precisas; descripciones de íconos accionables (íconos de redes sociales, íconos de búsqueda, íconos de carrito, etc.); guía de validación para entradas de formulario; roles de elementos como botones, menús, cuadros de diálogo modales (ventanas emergentes) y otros. Además, el proceso en segundo plano escanea todas las imágenes del sitio web y proporciona una descripción precisa y significativa basada en el reconocimiento de objetos de imagen como una etiqueta ALT (texto alternativo) para las imágenes que no se describen. También extraerá textos que están incrustados dentro de la imagen, utilizando una tecnología OCR (reconocimiento óptico de caracteres). Para activar los ajustes del lector de pantalla en cualquier momento, los usuarios solo necesitan presionar la combinación de teclado Alt+1. Los usuarios de lectores de pantalla también reciben anuncios automáticos para activar el modo de lector de pantalla tan pronto como ingresan al sitio web.
Estos ajustes son compatibles con todos los lectores de pantalla populares, incluidos JAWS y NVDA.
Optimización de la navegación del teclado: El proceso en segundo plano también ajusta el HTML del sitio web y agrega varios comportamientos mediante el uso de código JavaScript para que el sitio web funcione con el teclado. Esto incluye la capacidad de navegar por el sitio web usando las teclas Tab y Shift+Tab, operar los menús desplegables con las teclas de flecha, cerrarlos con Esc, activar botones y enlaces usando la tecla Enter, navegar entre elementos de radio y casillas de verificación usando las teclas de flecha, y rellénelos con la barra espaciadora o la tecla Intro. Además, los usuarios del teclado encontrarán menús de navegación rápida y de salto de contenido, disponibles en cualquier momento haciendo clic en Alt+1, o como los primeros elementos del sitio mientras navegan con el teclado. El proceso en segundo plano también maneja las ventanas emergentes activadas moviendo el foco del teclado hacia ellas tan pronto como aparecen, y no permitiendo que el foco se desvíe fuera de ellas.
Los usuarios también pueden usar accesos directos como "M" (menús), "H" (encabezados), "F" (formularios), "B" (botones) y "G" (gráficos) para saltar a elementos específicos.
Perfiles de discapacidad admitidos en nuestra web
Modo seguro de epilepsia: este perfil permite a las personas con epilepsia utilizar el sitio web de forma segura al eliminar el riesgo de convulsiones que resultan de las animaciones parpadeantes o parpadeantes y las combinaciones de colores arriesgadas.
Modo de discapacidad visual: este modo ajusta el sitio web para la comodidad de los usuarios con discapacidades visuales como vista degradada, visión de túnel, cataratas, glaucoma y otros.
Modo de discapacidad cognitiva: este modo brinda diferentes opciones de asistencia para ayudar a los usuarios con deficiencias cognitivas, como dislexia, autismo, CVA y otras, a concentrarse más fácilmente en los elementos esenciales del sitio web.
Modo compatible con TDAH: este modo ayuda a los usuarios con TDAH y trastornos del neurodesarrollo a leer, navegar y concentrarse en los elementos principales del sitio web con mayor facilidad, al tiempo que reduce significativamente las distracciones.
Modo de ceguera: este modo configura el sitio web para que sea compatible con lectores de pantalla como JAWS, NVDA, VoiceOver y TalkBack. Un lector de pantalla es un software para usuarios ciegos que se instala en una computadora y un teléfono inteligente, y los sitios web deben ser compatibles con él.
Perfil de navegación del teclado (motor dañado): este perfil permite a las personas con problemas de motricidad operar el sitio web usando el teclado Tab, Shift+Tab y las teclas Enter. Los usuarios también pueden usar accesos directos como "M" (menús), "H" (encabezados), "F" (formularios), "B" (botones) y "G" (gráficos) para saltar a elementos específicos.
Ajustes adicionales de interfaz de usuario, diseño y legibilidad
Ajustes de fuente - los usuarios pueden aumentar y disminuir su tamaño, cambiar su familia (tipo), ajustar el espaciado, la alineación, la altura de la línea y más.
Ajustes de color - los usuarios pueden seleccionar varios perfiles de contraste de color, como claro, oscuro, invertido y monocromático. Además, los usuarios pueden intercambiar combinaciones de colores de títulos, textos y fondos, con más de 7 opciones de color diferentes.
Animaciones – los usuarios epilépticos pueden detener todas las animaciones en ejecución con solo hacer clic en un botón. Las animaciones controladas por la interfaz incluyen videos, GIF y transiciones intermitentes de CSS.
Resaltar contenido - los usuarios pueden optar por enfatizar elementos importantes como enlaces y títulos. También pueden optar por resaltar solo los elementos enfocados o suspendidos.
Silenciamiento de audio - los usuarios con dispositivos auditivos pueden experimentar dolores de cabeza u otros problemas debido a la reproducción automática de audio. Esta opción permite a los usuarios silenciar todo el sitio web al instante.
Trastornos cognitivos – utilizamos un motor de búsqueda que está vinculado a Wikipedia y Wiktionary, lo que permite a las personas con trastornos cognitivos descifrar significados de frases, iniciales, argot y otros.
Funciones adicionales - Brindamos a los usuarios la opción de cambiar el color y el tamaño del cursor, usar un modo de impresión, habilitar un teclado virtual y muchas otras funciones.
Compatibilidad con el navegador y la tecnología de asistencia
Nuestro objetivo es admitir la gama más amplia posible de navegadores y tecnologías de asistencia, para que nuestros usuarios puedan elegir las herramientas que mejor se adapten a ellos, con la menor cantidad de limitaciones posible. Por lo tanto, hemos trabajado muy duro para poder admitir todos los sistemas principales que comprenden más del 95% de la cuota de mercado de usuarios, incluidos Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera y Microsoft Edge, JAWS y NVDA (lectores de pantalla), ambos para Windows. y para usuarios de MAC.
Notas, comentarios y retroalimentación
A pesar de nuestros mejores esfuerzos para permitir que cualquier persona pueda ajustar el sitio web a sus necesidades, aún pueden existir páginas o secciones que no son completamente accesibles, están en proceso de hacerlo o carecen de una solución tecnológica adecuada para hacerlo accesible. Aún así, estamos mejorando continuamente nuestra accesibilidad, agregando, actualizando y mejorando sus opciones y funciones, y desarrollando y adoptando nuevas tecnologías. Todo ello para alcanzar el nivel óptimo de accesibilidad, siguiendo los avances tecnológicos. Para cualquier ayuda, comuníquese con
