Ejecutar una campaña en LinkedIn generalmente requiere un presupuesto mayor en comparación con otras redes sociales como Instagram y Facebook. De esta forma, muchas marcas temen explorar el recurso de la plataforma de forma independiente, para reforzar su posicionamiento de marca, ganar clientes y, finalmente, optimizar sus resultados. Por eso, en el contenido de hoy, hemos creado algunas buenas prácticas orgánicas para ti que administras páginas de LinkedIn para empresas.
Las buenas páginas de LinkedIn para empresas deben tener una buena “tarjeta de visita”
Antes de comenzar o reanudar la creación de contenido, consulte la página de su marca. ¿Son adecuadas la foto de perfil y la imagen de portada? ¿Transmiten confianza a un potencial cliente o socio? Responda estas preguntas honestamente y tome las medidas apropiadas. Además de un visual que valore y vaya acorde con tu identidad, también es importante prestar atención a la cumplimentación de los campos de la página, para que sea lo más completa posible.
Ahora sí, ¡publica regularmente!
Al igual que cualquier otra red social, es importante que la empresa se mantenga activa y publique regularmente, por ejemplo, una vez al día o tres veces a la semana. De lo contrario, genera la sensación de discontinuidad de operaciones o abandono.
Sin embargo, además de publicar regularmente, es importante que la página de la empresa lo haga con contenido relevante.
¿Qué es relevante para que la página de mi empresa se publique en LinkedIn?
Es muy importante que la empresa haga publicaciones relevantes para su audiencia. De lo contrario, desde el punto de vista del usuario, no tiene sentido seguir siendo un seguidor o convertirse en uno. Luego, publique o comparta artículos de las partes interesadas o socios de la empresa.
La divulgación de encuestas, tendencias o anuncios sobre presentaciones de obligaciones legales también enriquecen mucho el contenido. Es imperativo que provengan de fuentes confiables.
Compartir noticias acompañadas de la opinión de un especialista de la empresa también contribuye a enriquecer el debate, ya que suma conocimientos técnicos, aumentando la credibilidad de la marca con su saber hacer.
Y por supuesto, LinkedIn es una red social, de conexiones generadas por empresas formadas por seres humanos, así que recuerda publicar publicaciones en equipo, ya sea celebrando una meta cumplida, una nueva alianza o un simple desayuno.
Publica y comparte videos e imágenes.
Los videos e imágenes, en general, llaman más la atención del usuario. Por tanto, evita en lo posible la exclusividad del formato textual en tu página. Explora usando fotos y videos bien compuestos y de alta resolución que sean relevantes para tu audiencia.
En el caso de las imágenes, cuando hay más de una, se pueden comprimir en un solo PDF y publicar como un “documento”. De esa manera, se ven como un carrusel similar a Instagram, haciéndolos mucho más interesantes visualmente.
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Es una red social, así que interactúa.
Es muy importante que la empresa “diga” cosas en LinkedIn, por supuesto. Sin embargo, es igualmente importante que ella dialoge e interactúe con su audiencia, respondiendo comentarios, mensajes, felicitando a los socios por sus logros, agradeciendo a los clientes por su confianza si son mencionados.
Además de demostrar cordialidad, a través de un legítimo intercambio de ideas, ayuda a la tracción y desempeño orgánico en la página.
Usa hashtags relevantes
La práctica de agregar hashtags contribuye a que la publicación sea descubierta de manera orgánica. Es decir, permite que, cuando un usuario esté buscando un tema, producto o servicio, tu publicación aparezca como una de las opciones de búsqueda.
Con eso, además de usar los populares -o los del momento- también use los relevantes para el servicio que se está publicitando y brinda la empresa.
Dar preferencia a los procesos de comunicación personalizados
Si bien la automatización ahorra tiempo, también puede ser perjudicial para la imagen de marca. Por lo tanto, evite los mensajes estándar proporcionados por LinkedIn tanto como sea posible. No son nada atractivos. Además, al crear un canal de comunicación, en el que se llama a la persona por su nombre, estás dando muestras de cuidado, y poniendo en práctica la máxima de tratar a cada cliente como único.
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¿Por qué externalizar la gestión de la página de LinkedIn de tu empresa a una agencia de comunicación?
Dependiendo de la empresa, la gestión de la página de LinkedIn puede requerir una mayor flexibilidad de la esperada. Por ello, si es posible, plantéate externalizar la gestión de la página de LinkedIn a una agencia de comunicación.
Además de producir contenido de forma rutinaria, podrá monitorear los resultados más de cerca, generar ideas sobre publicaciones que sean consistentes con su audiencia, así como consultar el día en que decide invertir en anuncios en la plataforma y en un forma más asertiva, ya que cuenta con profesionales en la materia.
