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Conecta tu empresa: descubre cuáles son las redes sociales más utilizadas en Brasil en 2020

redes sociais mais utilizadas no Brasil

El año 2020 generó cambios significativos en los hábitos digitales de las personas alrededor del mundo. Con la pandemia del nuevo coronavirus, el consumo de información por redes sociales aumentó significativamente y acabó generando cambios en el ranking de redes sociales más utilizados en Brasil, según el informe de octubre de 2020 producido por Somos Sociales y Hootsuite.

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Los datos más actuales muestran que los brasileños pasan, en promedio, 3 horas y 31 minutos al día en las redes sociales, y esto ha aumentado durante el último año. Además de haber cambiado el tiempo de permanencia en las redes sociales, otra novedad, como TikTok, ha conquistado a personas de todo el país. 

Las 10 redes sociales más utilizadas en Brasil en 2020

En el Marketing digital, Las redes sociales son canales importantes para llegar al público objetivo. Y, para identificar qué audiencias para una marca pueden ser mayores y aprovecharlas, es necesario conocer las más populares y las que tienen mayor número de usuarios. 

A continuación se muestra el ranking de las 10 redes sociales más utilizadas en Brasil durante el último año: 

Facebook

O Facebook volvió al primer lugar en Brasil en 2020 y continúa siendo la plataforma de categoría más utilizada por la población mundial con más de 2,7 mil millones de cuentas activas, de las cuales 130 millones son brasileñas. 

Es una red social completa y versátil, que reúne muchas funciones en un solo lugar, desde generar negocios, obtener información hasta conocer gente. Por eso, para las empresas que invierten en Inbound Marketing, es prácticamente imposible no estar en Facebook.

Whatsapp

O Whatsapp es la red social de mensajería instantánea más popular entre los brasileños, con 120 millones de cuentas. Además de ser una herramienta de conversación muy sencilla, la app permite un contacto más directo con la empresa. A través de él, es posible publicitar productos, programar servicios e incluso responder preguntas de los clientes.

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YouTube

En la edición anterior del ranking, el YouTube superó a Facebook y se convirtió en la red social más utilizada en Brasil, siendo hoy la principal de videos en línea, con más de 2 mil millones de usuarios activos y más de 1 mil millones de horas de videos vistos diariamente. 

Como el formato de video para compartir contenido se está volviendo cada vez más popular, YouTube es una excelente opción para las marcas que desean distribuir este tipo de contenido. 

Instagram

O Instagram fue una de las primeras redes sociales accesibles exclusivamente a través de teléfonos celulares. Aunque hoy en día es posible visualizar las publicaciones en un ordenador, su formato sigue estando orientado a dispositivos móviles. Según el estudio realizado por somos sociales y para traje de punta, la plataforma es la cuarta red más utilizada en Brasil, con 95 millones de usuarios. 

Por lo tanto, tener una cuenta de Instagram es una oportunidad para difundir contenido visualmente y humanizar la marca, ya que Instagram cada vez está más enfocada a brindar compras y ventas dentro de la propia plataforma a través de su nueva función, la Compras en Instagram. 

Facebook Messenger

La aplicación tiene algunas funciones muy interesantes para la empresa, como bots y respuestas inteligentes. Con esto, su negocio gana en agilidad, profesionalismo y un mayor nivel de satisfacción del público y potenciales clientes. Además, la plataforma tiene una función de historia, que se puede utilizar para promocionar un producto o servicio. Precisamente por su integración con Facebook, se estima que Messenger tiene millones de usuarios brasileños. 

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LinkedIn

La mayor red social dirigida a profesionales se parece cada vez más a otras redes, como Facebook, con la diferencia de que el foco está en los contactos profesionales. Otro diferencial son las comunidades, que reúnen a los interesados en un tema, profesión o nicho específico. 

En 2020, la crisis generada por la pandemia acabó por llevar a muchas personas a unirse a Linkedin en busca de trabajo. De esta forma, la red social creció y se convirtió en la sexta más utilizada en Brasil, con 46 millones de usuarios activos. 

interés

Una marca no necesita crear carpetas en interés solo con contenido propio. El uso de esta plataforma por parte de su negocio puede ser a través de la selección de imágenes que demuestren el alma de la marca, que ayuden a construirla y puedan ser una puerta de entrada para que las personas conozcan la empresa. Además, puede crear pines patrocinados que aparecen de forma más destacada en los feeds de los usuarios. 

La red social ha triplicado el número de usuarios en Brasil en los últimos tiempos, alcanzando los 38 millones. 

gorjeo

Twitter alcanzó su punto máximo en 2009 y desde entonces ha estado en declive. Sin embargo, en 2020, la red social creció con personas que buscaban actualizaciones de noticias más rápidas. Si considera solo los usuarios activos, hay 16,6 millones de tuiteros brasileños.

Hoy en día, la red social se utiliza principalmente como una segunda pantalla, donde los usuarios discuten y comentan lo que están viendo, publicando comentarios sobre reality shows, noticias, partidos de fútbol y otros programas. 

Tik Tok

TikTok es hoy una de las aplicaciones más utilizadas en Brasil por celebridades, adolescentes, comediantes y empresas, pero la red social no revela el número exacto de usuarios. 

A principios de año, había 7 millones de usuarios brasileños, un número que ciertamente ha crecido. Un informe reciente señala que TikTok ganó otros 6 millones en octubre, cuando la aplicación batió récords mundiales. Sin embargo, en septiembre, un estudio mostró que 3,5 millones de brasileños descargaron la aplicación, alcanzando un total de 16,5 millones.

Snapchat

Snapchat fue considerado el símbolo de la posmodernidad por su propuesta de contenido que desaparece a las pocas horas de su publicación. En Brasil, hay aproximadamente 11 millones de usuarios, lo que coloca a la red social entre las 10 más utilizadas en el país. 

La audiencia de Snapchat es muy específica, compuesta por jóvenes hiperconectados. Para las empresas, la aplicación sirve para involucrar a los usuarios en eventos, por ejemplo, creando filtros con imágenes basados en la geolocalización. 

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Comprenda cómo Youtube puede ayudar al negocio de su empresa

Entenda como o Youtube pode ajudar nos negócios da sua empresa

A pesar de no ser una red social, YouTube está lleno de usuarios que de alguna manera terminan interactuando a través de comentarios. Sin embargo, tan importante como este aspecto es el hecho de que los usuarios sean leales a los productores de contenido. Esto no es casualidad, ya que el video tiene tal beneficio, siendo aplicado en varias otras redes precisamente por esta capacidad de participación.

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Debido a que es un tipo de medio que permite más inventiva que los demás, como los textos y las fotos, el video puede verse como un método eficaz para brindar una mayor conexión humana. Al enfocar la cara de alguien, ya sea para explicar o presentar algo, es posible captar la atención y la simpatía de quienes miran. De esta manera, se crea una sensación de veracidad, ya que la interacción es similar a una charla entre amigos.

Youtube :vlos videos son capaces de generar una mayor comprensión de su negocio

Cuando tratamos con algún otro tipo de medio, como el texto, estamos sujetos a malas interpretaciones o incluso interrupciones que pueden dificultar la comprensión del tema. Con el vídeo se pueden evitar estos problemas adoptando un lenguaje didáctico y fácil de entender, donde la información no se pierda por el camino.

Para tener una idea de la fuerza de los videos, según el ensenada brillante (empresa responsable del desarrollo de plataformas de video), los medios pueden generar más de 1200% de participación que otros materiales que contienen el mismo tema.

Puede parecer abrumador, pero es posible comprender estos números en función de la apreciación del público por el contenido producido en video.

Las audiencias buscan cada vez más contenido de video, principalmente en Youtube

Para aquellos que están acostumbrados a YouTube, seguramente se han topado con una serie de videos con tutoriales en los más diversos segmentos, que van desde reparar objetos simples hasta instalar electrodomésticos, haciendo de la plataforma un lugar lleno de una gran variedad de información.

Según la encuesta "Estadísticas de marketing de video de 2020" realizada por Wyzowl (creador de videos explicativos), alrededor del 66% de los usuarios prefieren ver un video que leer un texto. Además, el estudio también señala que las personas ven una media de 16 horas de vídeos a la semana.

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Más importante que vender, es necesario ofrecer contenido

El interés del público en la plataforma ya ha sido probado. Sin embargo, eso por sí solo no es garantía de éxito. Lo importante es saber llegar a los usuarios.

A diferencia de otras plataformas, como Facebook e Instagram, Youtube necesita un enfoque diferente. Esto quiere decir que la venta no debe ser tu foco principal, sino el contenido. Para ello es necesario crear una estrategia que logre cautivar al público a la vez que genera interés en el producto anunciado.

Un ejemplo práctico de este tipo de enfoque es el tipo de contenido creado por los editores. En lugar de simplemente anunciar su lanzamiento, las empresas optan por crear contenido sobre el tema. Para ello, es posible desarrollar un video que presente la historia, la vida del autor, la importancia de esa publicación y cómo influyó en otras obras. De esta manera, el usuario dispone de más información generando interés y derivando en una compra. Además, la calidad del contenido puede fomentar la fidelización.

A partir de esta fidelización se crea un volumen que, a su vez, hace que YouTube identifique a una empresa como referente en un tema determinado. A partir de ahí, se recomienda el contenido a los nuevos usuarios, que es el resultado más esperado de todo el esfuerzo puesto en la plataforma. Sin embargo, cabe señalar que, como en otras redes, la empresa necesita ser constante y no dejar de invertir en contenido para que los frutos se puedan cosechar en el futuro.

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Redes y Social Media: ¿cuándo usar cada término?

Redes e Mídias Sociais quando usar cada termo

Actualmente, mucho se escucha sobre los términos Redes y Social Media, ya que se han convertido en herramientas importantes para las relaciones sociales y comerciales. Por lo tanto, es común la confusión al tratar de definirlos o entender que son cosas diferentes.

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Puede parecer sencillo, pero para tener un mayor desarrollo de campañas y mejorar las técnicas de dinamización de internet, es importante entender qué es cada uno de los términos y cómo funcionan.

Redes sociales

El término red social básicamente significa crear una relación con personas que comparten valores y objetivos comunes, no estar conectados a Internet. La familia, así como el entorno laboral, son ejemplos de relaciones sociales.

Con el avance de la tecnología y su implementación en nuestra vida diaria, estas conexiones también comenzaron a formarse a través de Internet. Un sitio de citas o una red social es donde puedes conectarte con otras personas o grupos de personas a través de un perfil para compartir contenido.

De esta forma, interacciones que antes estaban restringidas a la vida offline, como reuniones en bares y restaurantes, ahora también se dan online. Para ello basta con acceder a plataformas como Facebook, Youtube, Instagram y Linkedin.

Redes sociales

Las redes sociales, a su vez, se definen como un medio de difusión y descentralización de información -gratuita y paga- y mensajes. El término surgió en 1990 cuando las empresas de medios tradicionales comenzaron a perder terreno frente a la tecnología digital.

El principal objetivo de estos medios es la creación, difusión y puesta en común de contenidos que permitan la interacción del público sin la implicación de relaciones sociales. Así, cuando nos referimos a entornos digitales conectados a través de internet, nos referimos al término social media.

Por lo tanto, las plataformas de redes sociales entre usuarios registrados se caracterizan por la creación de redes de relación. Por lo tanto, las redes sociales antes mencionadas se ven como parte de lo que llamamos redes sociales.

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Cómo se dan las relaciones es la principal diferencia entre las redes y los medios sociales

Como se ha explicado, las redes sociales corresponden a cualquier canal donde se produce una interacción. Lo mismo puede decirse de las redes sociales, pero es necesario saber diferenciar las formas en que se dan las interacciones.

En el caso de las redes sociales, la relación entre los usuarios es el eje principal, razón de su creación. Por lo tanto, es común que los sitios web desarrollen cada vez más herramientas para aumentar las interacciones, para que las personas se acerquen más.

Con las redes sociales, aunque hay intercambios de información entre personas, esta relación es menos fervorosa. Un ejemplo para dilucidar esta diferencia es la forma en que los sitios web y los blogs desarrollan sus interacciones a través de los comentarios. En esta área, es posible que los usuarios compartan opiniones e información entre sí, pero esto ocurre de manera más restringida y limitada.