El año 2020 generó cambios significativos en los hábitos digitales de las personas alrededor del mundo. Con la pandemia del nuevo coronavirus, el consumo de información por redes sociales aumentó significativamente y acabó generando cambios en el ranking de redes sociales más utilizados en Brasil, según el informe de octubre de 2020 producido por Somos Sociales y Hootsuite.
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Los datos más actuales muestran que los brasileños pasan, en promedio, 3 horas y 31 minutos al día en las redes sociales, y esto ha aumentado durante el último año. Además de haber cambiado el tiempo de permanencia en las redes sociales, otra novedad, como TikTok, ha conquistado a personas de todo el país.
Las 10 redes sociales más utilizadas en Brasil en 2020
En el Marketing digital, Las redes sociales son canales importantes para llegar al público objetivo. Y, para identificar qué audiencias para una marca pueden ser mayores y aprovecharlas, es necesario conocer las más populares y las que tienen mayor número de usuarios.
A continuación se muestra el ranking de las 10 redes sociales más utilizadas en Brasil durante el último año:
O Facebook volvió al primer lugar en Brasil en 2020 y continúa siendo la plataforma de categoría más utilizada por la población mundial con más de 2,7 mil millones de cuentas activas, de las cuales 130 millones son brasileñas.
Es una red social completa y versátil, que reúne muchas funciones en un solo lugar, desde generar negocios, obtener información hasta conocer gente. Por eso, para las empresas que invierten en Inbound Marketing, es prácticamente imposible no estar en Facebook.
O Whatsapp es la red social de mensajería instantánea más popular entre los brasileños, con 120 millones de cuentas. Además de ser una herramienta de conversación muy sencilla, la app permite un contacto más directo con la empresa. A través de él, es posible publicitar productos, programar servicios e incluso responder preguntas de los clientes.
YouTube
En la edición anterior del ranking, el YouTube superó a Facebook y se convirtió en la red social más utilizada en Brasil, siendo hoy la principal de videos en línea, con más de 2 mil millones de usuarios activos y más de 1 mil millones de horas de videos vistos diariamente.
Como el formato de video para compartir contenido se está volviendo cada vez más popular, YouTube es una excelente opción para las marcas que desean distribuir este tipo de contenido.
O Instagram fue una de las primeras redes sociales accesibles exclusivamente a través de teléfonos celulares. Aunque hoy en día es posible visualizar las publicaciones en un ordenador, su formato sigue estando orientado a dispositivos móviles. Según el estudio realizado por somos sociales y para traje de punta, la plataforma es la cuarta red más utilizada en Brasil, con 95 millones de usuarios.
Por lo tanto, tener una cuenta de Instagram es una oportunidad para difundir contenido visualmente y humanizar la marca, ya que Instagram cada vez está más enfocada a brindar compras y ventas dentro de la propia plataforma a través de su nueva función, la Compras en Instagram.
Facebook Messenger
La aplicación tiene algunas funciones muy interesantes para la empresa, como bots y respuestas inteligentes. Con esto, su negocio gana en agilidad, profesionalismo y un mayor nivel de satisfacción del público y potenciales clientes. Además, la plataforma tiene una función de historia, que se puede utilizar para promocionar un producto o servicio. Precisamente por su integración con Facebook, se estima que Messenger tiene millones de usuarios brasileños.
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La mayor red social dirigida a profesionales se parece cada vez más a otras redes, como Facebook, con la diferencia de que el foco está en los contactos profesionales. Otro diferencial son las comunidades, que reúnen a los interesados en un tema, profesión o nicho específico.
En 2020, la crisis generada por la pandemia acabó por llevar a muchas personas a unirse a Linkedin en busca de trabajo. De esta forma, la red social creció y se convirtió en la sexta más utilizada en Brasil, con 46 millones de usuarios activos.
interés
Una marca no necesita crear carpetas en interés solo con contenido propio. El uso de esta plataforma por parte de su negocio puede ser a través de la selección de imágenes que demuestren el alma de la marca, que ayuden a construirla y puedan ser una puerta de entrada para que las personas conozcan la empresa. Además, puede crear pines patrocinados que aparecen de forma más destacada en los feeds de los usuarios.
La red social ha triplicado el número de usuarios en Brasil en los últimos tiempos, alcanzando los 38 millones.
gorjeo
Twitter alcanzó su punto máximo en 2009 y desde entonces ha estado en declive. Sin embargo, en 2020, la red social creció con personas que buscaban actualizaciones de noticias más rápidas. Si considera solo los usuarios activos, hay 16,6 millones de tuiteros brasileños.
Hoy en día, la red social se utiliza principalmente como una segunda pantalla, donde los usuarios discuten y comentan lo que están viendo, publicando comentarios sobre reality shows, noticias, partidos de fútbol y otros programas.
Tik Tok
TikTok es hoy una de las aplicaciones más utilizadas en Brasil por celebridades, adolescentes, comediantes y empresas, pero la red social no revela el número exacto de usuarios.
A principios de año, había 7 millones de usuarios brasileños, un número que ciertamente ha crecido. Un informe reciente señala que TikTok ganó otros 6 millones en octubre, cuando la aplicación batió récords mundiales. Sin embargo, en septiembre, un estudio mostró que 3,5 millones de brasileños descargaron la aplicación, alcanzando un total de 16,5 millones.
Snapchat
Snapchat fue considerado el símbolo de la posmodernidad por su propuesta de contenido que desaparece a las pocas horas de su publicación. En Brasil, hay aproximadamente 11 millones de usuarios, lo que coloca a la red social entre las 10 más utilizadas en el país.
La audiencia de Snapchat es muy específica, compuesta por jóvenes hiperconectados. Para las empresas, la aplicación sirve para involucrar a los usuarios en eventos, por ejemplo, creando filtros con imágenes basados en la geolocalización.
