Según datos de la consultora Empresômetro divulgados en febrero de 2019, al menos 13,5 millones de empresas están clasificadas como pequeñas en Brasil, lo que representa el 70% de las empresas nacionales. Entre estos millones se encuentran iniciativas locales dedicadas a brindar servicios y productos a determinados barrios y regiones. Ante una realidad en la que los consumidores utilizan los canales digitales para encontrar un lugar que satisfaga sus respectivas necesidades, invertir en marketing local puede marcar una gran diferencia.
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Así, una de las herramientas que más puede ayudar a visibilizar la marca en la región es la Google mi negocio. Con esta función, en la que las empresas aparecen en un cuadro en la primera página del motor de búsqueda, el resultado relacionado con su empresa pasa por geolocalización y puede ir acompañado de imágenes, direcciones, opiniones de clientes, despertando así el interés de nuevas personas.
Optimiza también tus resultados en Google con SEO
Al conocer el nombre de la empresa, una de las cosas que puede hacer el usuario es buscar una posible web de la marca. En este contexto, es beneficioso cumplir con algunos requisitos, como tener un diseño especial para dispositivos móviles, adoptar estrategias de SEO (Search Engine Optimization), además de insertar un mapa con su ubicación, número de teléfono y enlace de contacto de WhatsApp. Todo para que la persona tenga a la mano lo que necesita para contactar a su servicio de inmediato.
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Además de una buena posición en Google, el comercio local también puede invertir en contenido específico para Instagram y la página de Facebook. En estas plataformas es posible publicar periódicamente los servicios prestados, las novedades, además de generar un vínculo más cercano con los clientes, demostrando que se está abierto al diálogo con las personas de la región, ya sea aclarando dudas o agradeciendo un cumplido.
Marketing local en tiempos de crisis
Actualmente, en medio de la pandemia del coronavirus, grandes marcas e influencers digitales se han movilizado para incentivar la preferencia por los negocios locales, que, entre las empresas, son las que más han sufrido los impactos de la cuarentena. Con esto, el marketing local puede ser muy útil para expandir el famoso boca a boca y lograr que la marca llegue a más personas.
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Además, adaptar la cartera de productos, ofrecer promociones y divulgar estas novedades en las redes sociales suelen ser formas interesantes de atraer y fidelizar clientes. Sin embargo, adoptar un buen tono es tan importante como las propias publicaciones. Por eso, contar con una agencia de comunicación puede ser fundamental para ayudar a tu negocio en estos tiempos y ganar credibilidad en la región.
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