Autor: administración

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Cómo vender por WhatsApp: ¡mira 10 consejos para tu negocio!

¿Aún no sabes cómo vender por WhatsApp? ¡Así que venga y comprenda los beneficios para su negocio y vea algunos consejos!

La aplicación WhatsApp, según datos difundidos por Facebook, es la tercera red social más utilizada en el mundo y cuenta con unos 2.000 millones de usuarios activos. Al mismo tiempo que aumentaba su adhesión entre las personas, la red también se convirtió en una de las principales herramientas de venta. 

Brasil tiene 108,4 millones de usuarios activos. De estas, 5 millones de cuentas son WhatsApp Business. Por lo tanto, 95% de personas usan la red social a diario y 80% de empresas ya están familiarizadas con esta plataforma. 

Debido a que es conocida como una aplicación para facilitar la comunicación entre personas, las empresas comenzaron a sumarse a WhatsApp para comunicarse de una manera más personal con los clientes. Los intercambios de mensajes son instantáneos y el vendedor se pone a disposición del cliente para aclarar todas las dudas, realizar llamadas de voz o video e incluso negociar. 

Vender por WhatsApp: B2B y B2C

Es importante tener en cuenta que existen diferentes tipos de consumidores y cada uno exige un enfoque diferente. Después de todo, estamos hablando de diferentes personajes. La estrategia utilizada para B2B no será la misma para B2C. 

En caso de B2B, el público objetivo son las empresas. Para estos consumidores, las ventas están segmentadas, enfocadas en los deseos y necesidades de los clientes. Por lo tanto, les gustan las soluciones duraderas y, para cerrar el trato, es necesario mostrar toda la estructura que su empresa ofrece para atenderlos durante un largo período de tiempo. 

ya el B2C es una venta que se realiza en contacto directo con el individuo y la estrategia de su empresa debe estar enfocada a la interacción con el consumidor. Como el perfil de este cliente cambia constantemente y varía según la calidad y el precio del producto, optar por personalizar el servicio y enviar campañas y descuentos facilita su captación. 

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Echa un vistazo a 10 consejos sobre cómo vender a través de WhatsApp:

1 – Usa WhatsApp Business

Esta es la mejor solución para no mezclar lo personal con lo profesional, ya que es una plataforma especialmente diseñada para pequeñas, medianas o grandes empresas.  

WhatsApp Business facilita la comunicación al ofrecer funciones de mensajería prefabricadas que se activan mediante un comando; genera una importante cantidad de datos, los cuales pueden ser medidos y utilizados en la gestión comercial, como la velocidad del primer contacto, tiempo promedio de respuesta, volumen de llamadas por día, entre otros beneficios que vale la pena explorar. 

2 – Usa listas de difusión

Fueron creados para facilitar aún más la comunicación con el público objetivo de las empresas. Al mismo tiempo, el uso de esta función evita la creación de grupos de WhatsApp, que muchas veces resultan incómodos para las personas. 

Tratar a los clientes de forma individualizada, dando cabida a una comunicación más clara y directa, ¡es la mejor opción!

3 – Crea mensajes automáticos

Para hacer más práctica la comunicación con tus clientes, puedes registrar 3 tipos diferentes de mensajes para que sean enviados automáticamente. 

Mensaje de bienvenida: para dar la bienvenida al cliente.

Mensaje de ausencia: se utiliza cuando no está disponible para atender a su cliente.

Respuestas rápidas: seleccionando los mensajes que más recibes de los clientes, puedes crear mensajes automáticos. Por lo tanto, es posible resolver problemas y responder preguntas al instante. 

4 – Usa un número profesional

El número utilizado en la herramienta WhatsApp Business debe ser solo para uso profesional, ya que transmite una buena actitud a los clientes y les ayuda a tener control sobre sus horas de trabajo. 

5 – Comparte información importante a través del estado de WhatsApp

El uso de esta función para difundir información destacada a su red de contactos puede ser extremadamente beneficioso. Además, como solo está disponible durante 24 horas, es interesante usarlo para publicar promociones limitadas.

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6 – Crear enlace de WhatsApp

El enlace es una forma más atractiva y fácil de que las personas se pongan en contacto con su empresa, ya que es un recurso rápido y práctico. En lugar de teclear los números, entrar a través del enlace evita errores de tecleo y hace que el cliente caiga directamente en la conversación.

7 – Enviar promociones y descuentos a prospectos

Además de ofrecer contenido relevante relacionado con tus productos y/o servicios a tu cliente, ¡enviar promociones y descuentos también es una buena alternativa para llamar su atención!

8 – Aplicar el embudo de ventas

Crear un horario y organizarte para enviar diferentes mensajes a los clientes que se encuentran en distintas etapas es fundamental para abordar a cada uno de la forma más adecuada. 

Crear listas de transmisión de acuerdo a cada categoría de productos con los que trabaja su empresa también es beneficioso para acercarse al público objetivo. 

9 – Sigue el guión de cómo vender por WhatsApp

Preséntese, comprenda al cliente y programe una reunión. Estos son los 3 pasos esenciales del proceso de venta. Además, no se puede olvidar que incluso después de la venta, ¡se debe mantener el contacto!

10 – Formar al equipo para el nuevo canal

Por mensaje, se debe cuidar el tono y la claridad de la información. Mecanizar el servicio no es la mejor opción, al fin y al cabo quita el contacto directo con el cliente y dificulta la comunicación. Es importante enseñar y acostumbrar al equipo a este nuevo formato de acercamiento y conducción de negociaciones.  

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Según un estudio, 92% de brasileños verifican precios antes de comprar en Black Friday

El Black Friday, una de las principales fechas del retail online y offline, tendrá lugar este año el 26 de noviembre. Es un momento muy esperado por los consumidores que buscan precios más bajos. Según un estudio, 92% de brasileños comienzan a investigar los precios de los servicios y productos meses antes de la fecha. 

Para el 57% de los participantes del estudio, la evaluación previa se realiza 2 meses o más en el 57% de los casos y un mes antes para el otro 21%. Este hábito indica que la mayoría de los brasileños tienen miedo de ser engañados por el “fraude negro”. 

La encuesta realizada por la unidad de investigación publicitaria de UOL también encontró que, además del precio, los principales factores que influyen en una compra en línea son: tiempo de entrega (29%), costo de envío o envío gratis (55%), facilidad de pago (24%) , credibilidad o seguridad de la aplicación o sitio web (27%), cashback (25%) y facilidad de pago (24%). 

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Viernes negro y compras en línea

El comercio electrónico fue uno de los sectores que más creció durante la pandemia. En comparación con 2019, el comercio minorista creció 75%. Por lo tanto, vender en línea no era nuevo antes del aislamiento social, ya que 74% de brasileños ya preferían comprar en línea. Pero su hábito se impulsó aún más con el Covid-19. 

Entre los que pretenden comprar el Black Friday, 47% solo lo hará online, 15% irá a tiendas físicas y 38% dicen que usarán tanto tiendas virtuales como físicas. 

La encuesta, realizada entre el 10 y el 14 de junio de 2021, registró que el 53% de los participantes aumentó la regularidad de las compras digitales en comparación con el período anterior a marzo de 2020. Además, el 73% de los encuestados manifestó que pretende mantener la frecuencia actual Compra en línea. 

El año pasado, el Black Friday representó R$3.86 mil millones en ingresos totales, según una encuesta realizada por Neotrust/Compre&Confie. La investigación de Offerwise muestra que las intenciones de compra de este año serán 29% más altas.

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Ver 7 pasos para hacer una transformación digital en tu empresa

La transformación digital es un proceso de cambio y mejora del rendimiento en el que las empresas utilizan tecnologías innovadoras para ampliar el alcance, optimizar los resultados y mejorar aún más la experiencia del cliente. Además, la empresa obtiene ventajas competitivas en el mercado. Fue a partir de la digitalización que las empresas vieron que era posible utilizar nuevos datos en el sistema. Ante este escenario, es necesario que las organizaciones se adapten y busquen seguir siendo aún más competitivas, ya que las nuevas tecnologías no dejan de surgir. Sumarse a la transformación digital supone un cambio estructural, que requiere nuevos conceptos y un nuevo orden. 

En 2020, la pandemia provocó cambios intensos en la sociedad. Muchas empresas se vieron amenazadas y debieron adherirse a los nuevos mecanismos competitivos del mercado. Varias empresas de todo el mundo se vieron impulsadas a adoptar y acelerar el proceso de transformación digital. 

En Brasil, alrededor de 87.5% de empresas realizaron alguna iniciativa dirigida a la transformación digital. Y, según el Índice de Transformación Digital 2020 de Dell Technologies, el 95% de las empresas brasileñas enfrenta barreras y desafíos para avanzar en sus procesos de digitalización. 

Consulta 7 consejos para iniciar una transformación digital en tu negocioEl

  • Inicialmente, es necesario comprender que incorporarse a la transformación digital en su empresa es una cuestión de supervivencia en el mercado. Y este cambio va más allá de la tecnología.
  • Revise el propósito y la razón de ser de su empresa. Este paso te ayudará a organizar objetivos y establecer tu estrategia.
  • Evalúe los procesos de su empresa y vea cuáles son capaces de sufrir cambios tecnológicos.
  • Empieza la transformación. Durante este proceso, tenga en cuenta hacia dónde quiere ir su empresa y cómo es posible promover el cambio mejorando la infraestructura, aumentando la productividad, la experiencia del cliente, reduciendo costos y nuevas alianzas.
  • Ahora es el momento de conocer qué recursos tecnológicos hay disponibles en el mercado y cuáles se adaptarán mejor al propósito de su empresa. Seleccione herramientas que puedan agregar valor a corto o mediano plazo e invierta en capacitación para nuevas habilidades.
  • Otro paso importante es gestionar toda la toma de decisiones con el fin de orientar la dirección de las empresas en los diversos segmentos.
  • Busque consultorías especializadas que lo ayuden con esta transición y para asegurar el éxito de su transformación digital, como Alliance Comunicação, que trabaja con un equipo especializado para posicionar positivamente a cada empresa en el entorno digital.

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Con más de 50 millones de miembros, Brasil es la cuarta comunidad más grande en LinkedIn

LinkedIn es una de las redes sociales más expresivas cuando se trata de networking y difusión de noticias de mercado. La plataforma tiene un total de al menos 774 millones de miembros. De estos, 260 millones están activos con 130 nuevos usuarios cada minuto en todo el mundo. 

En Brasil, su desempeño también es muy relevante. La plataforma crece, en promedio, 14% por año y acaba de superar la marca de 50 millones de usuarios. Solo por detrás de Estados Unidos, India y China, el país es la cuarta comunidad más grande en la red profesional. 

Desde que Microsoft adquirió la compañía por $$26.2 mil millones en 2016, el crecimiento se ha acelerado y los ingresos casi se han triplicado. "LinkedIn se ha convertido en líder en varias áreas de crecimiento secular que abarcan la publicidad B2B, la contratación profesional, el aprendizaje corporativo y la inteligencia de ventas", dijo el director ejecutivo y presidente de Microsoft, Satya Nadella. 

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Nuevas características de LinkedIn

Para mejorar el uso de la plataforma por parte de los usuarios, LinkedIn lanzó varias funciones en 2021, como Cover Story, que permite la presentación de videos; Modo Creación, para productores de contenido; Páginas de servicios, para autónomos y propietarios de pequeñas inversiones; y un nuevo campo para los pronombres.

“Tenemos abogados, ingenieros y médicos, pero también cantantes, productores de contenido, futbolistas y astronautas. Estamos aquí para los que están buscando su primer trabajo y también para los que ya han vivido buena parte de su vida profesional, los que quieren hacer negocios y los que están pensando en un cambio de carrera. Del norte al sur del país tenemos personas con los más diferentes objetivos, pero con la certeza de que hay un LinkedIn para cada uno de ellos”, dijo Milton Beck, director general de LinkedIn para América Latina. 

La red cuenta con más de 14 millones de puestos de trabajo abiertos y el 90% de los reclutadores utilizan LinkedIn con regularidad, lo que explica el creciente interés, especialmente entre los jóvenes, por utilizar la plataforma. 

A Comunicación de la Alianza conoce la importancia de LinkedIn para las relaciones profesionales y, por ello, gestiona la plataforma completamente para empresas, creando nuevas publicaciones y campañas. Es esencial tener su red activa, para que pueda construir nuevas conexiones.

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Los informes de sostenibilidad ganan importancia en las empresas

A través de una encuesta realizada por KPMG, en la que participaron 5.200 empresas, se informó que el 85% de las empresas elabora informes de sostenibilidad. Además, 72% de ellos siguen los lineamientos establecidos por Global Reporting Initiative (GRI), una institución global independiente que se encarga de medir el desempeño sustentable de empresas, ONG y organismos públicos, así como ayudarlos a comprender sus impactos ambientales. 

Los informes de sostenibilidad permiten a las empresas desarrollar una estrategia de gestión prospectiva basada en información sobre impactos de sostenibilidad negativos o positivos. En un mundo dinámico, en el que los ámbitos económico, social y medioambiental tienen el mismo peso que el financiero, es muy importante que las empresas tomen posición y ayuden a concienciar a las personas.

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El cambio climático es un riesgo empresarial 

Más de 2.000 empresas reconocen que el cambio climático es un riesgo para los negocios, no solo por factores físicos, como el calentamiento global, sino también por los impactos que generan las nuevas regulaciones, que pueden derivar en riesgos financieros. Por lo tanto, las empresas deben estar preparadas. 

Es importante que las empresas lleven a cabo un plan de gestión sostenible incorporado a la estrategia corporativa, ya que influirá directamente en el diálogo con accionistas e inversores. Además, el posicionamiento frente al cambio climático es cada vez más imprescindible para los consumidores y grupos de interés.

Brasil todavía tiene un largo camino por recorrer, pero el número de empresas que hacen informes sostenibles crece cada año. En la encuesta de KPMG participaron 100 empresas brasileñas, algunas con facturación entre mil y 20 mil millones de dólares, representando 25 sectores de la economía. 

Entre las especialidades de Comunicación de la Alianza es la elaboración de Informes de Sostenibilidad, ya que es una herramienta estratégica para mirar y apoyar decisiones enfocadas en la sostenibilidad y la responsabilidad social. La documentación también fomenta la transparencia en los impactos críticos y relevantes de carácter económico, social y ambiental, además de trabajar en la confianza y reputación de la empresa, cada vez más de interés público.

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Posicionamiento de marca: las redes sociales juegan un papel fundamental para educar al público con pautas ambientales

El posicionamiento de marca en las redes sociales ha sido un factor muy explorado en la transmisión de mensajes conscientes a los consumidores. Con la urgencia de más lineamientos sociales y ambientales, las estrategias de marketing digital han sido fundamentales para las empresas. Además de vender el producto, las corporaciones ahora traen consigo la responsabilidad social. Al fin y al cabo, el desarrollo sostenible se ha convertido en un gran aliado en el escenario actual.

En primer lugar, es importante establecer cuáles son los desafíos que permean a la sociedad. Destacan temas relacionados con el uso de los recursos naturales, así como agendas asociadas a las minorías. Por lo tanto, comprender el papel de las empresas para mejorar el mundo es el primer paso. 

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En este sentido, lo cierto es que las marcas (independientemente del servicio que ofrezcan) son capaces de llegar a miles de personas en internet. Por lo tanto, usar sus principales canales de comunicación solo para vender sus productos sería, sin duda, una oportunidad menos de reeducar al público. Por eso, adoptar estrategias de marketing de contenidos y ponerlas en el día a día, aliadas a las pautas sociales, puede ser un gran logro, incluso cuando se trata de publicitar tu producto (dependiendo de la categoría).

El posicionamiento de la marca debe ser coherente con los valores de la empresa

Actualmente, lo que se percibe es una fuerte limitación del alcance orgánico en detrimento de las campañas pagas en el escenario del marketing digital. Asimismo, la construcción de la presencia de las marcas en las redes sociales debe tener en cuenta los requisitos técnicos y amoldarse a los nuevos algoritmos que dictan las redes sociales, para lograr un buen desempeño y dialogar con el público de interés. Según un informe de Socialbakers, este tipo de métodos fueron la gran apuesta de las empresas en el primer trimestre de 2021.

Reconocido por analizar el desempeño corporativo en las redes sociales, Socialbakers lanzó un análisis de las principales tendencias en el área. La encuesta, que comprende el primer trimestre de 2021, aporta datos importantes sobre la experiencia del cliente y el posicionamiento de la marca.

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Colaborar para el desarrollo de la sociedad y promover debates sociales en internet debe ser, ante todo, un reflejo del propio entorno empresarial, generando beneficios para la cultura de empresa y, en consecuencia, para la construcción de un mundo más justo. De lo contrario, lo que ves es un caso de lavado verde – práctica definida por el uso inapropiado de agendas relacionadas con el desarrollo sostenible, en las que, en realidad, todo lo que se publica es sólo un discurso con fines lucrativos.

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La inversión de marca en redes sociales crece un 60% entre 2020 y 2021, destacan Instagram y Facebook

Las campañas pagas son una importante estrategia de marketing digital. Asimismo, construir la presencia de las marcas en las redes sociales debe tener en cuenta aspectos técnicos y de diálogo con el público de interés. Lo que en consecuencia favorece la generación de mejores resultados y entrega de contenidos deseados por los seguidores. Según un informe de Socialbakers, este tipo de métodos fueron la gran apuesta de las empresas en el primer trimestre de 2021.

Reconocido por analizar el desempeño corporativo en las redes sociales, Socialbakers lanzó un análisis de las principales tendencias en el área. La encuesta, que comprende el primer trimestre de 2021, aporta datos importantes sobre la experiencia del cliente y el posicionamiento de la marca.

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Según la encuesta, ha habido un crecimiento exponencial de la inversión en anuncios en las redes sociales. En contexto, se destacan los más populares, Instagram y Facebook. Al comparar con los números de 2020 (año en el que se batieron récords), el incremento fue de 60%. Cuando se trata de publicidad paga, los números registran aproximadamente 30% de crecimiento.

La encuesta también indica que, teniendo en cuenta algunos sectores específicos, la inversión de las marcas en las redes sociales se ha disparado. La rama automotriz y la industria de bebidas alcohólicas presentaron incrementos de 102% y 81%, respectivamente, en la aplicación de recursos.

La presencia de marca en las redes sociales se construye de diferentes formas

En otro estudio de la empresa de marketing digital, se encuentra el registro de Instagram de mayor liderazgo sobre Facebook durante la pandemia. También según el informe, la popularidad de Instagram es 34.7% mayor que la de la primera red de Zuckerberg. En este sentido, vale la pena señalar que la forma de desarrollar marcas en las redes sociales también debe ser diferente.

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Mientras que en Facebook la interacción del usuario está permeada por la elección frecuente de contenidos informativos, Instagram es diferente. En esta red, el foco debe estar en la creatividad. Las estrategias que estimulan el compromiso y aumentan el reconocimiento de la marca son muy bienvenidas, generando valor para la empresa. Facebook, por tener más información, se convierte en el espacio ideal para la conversión de leads.

En definitiva, la combinación de todas las estrategias es fundamental para potenciar las marcas en las redes sociales.

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El compromiso con las pautas ambientales ha aumentado en los últimos 5 años, según una investigación

El compromiso con las agendas ambientales ha adquirido proporciones aún mayores en los últimos años, como lo indica un estudio de The Economist Intelligence Unit. La empresa, especializada en previsión y consultoría, presentó datos relevantes sobre el tema, suscitando reflexiones sobre una organización económica que priorice prácticas sostenibles en su producción.

En el escenario global, los temas relacionados con la conservación del medio ambiente han sido cada vez más recurrentes, véase el Acuerdo de París de 2015. El tratado establece un compromiso entre las naciones para reducir la emisión de gases de efecto invernadero, guiando a países y corporaciones a la adopción de alternativas conscientes.

Lea también: Vea algunos pilares importantes para impulsar sus ventas por Internet

En este sentido, internet ha sido un gran aliado en la difusión de contenidos sobre sostenibilidad. Según el estudio Un despertar ecológico: Medición de la conciencia global, el compromiso y la acción por la naturaleza, la preocupación de la gente por la causa ambiental ha crecido 16% en los últimos cinco años.

Compromiso con las pautas ambientales y la importancia de los medios digitales

El análisis, a su vez, destaca el comportamiento de los vehículos de comunicación, marcas y empresas en estos resultados. Esto se debe a que compartir ideas asociadas con el desarrollo sostenible y el consumo consciente marca la diferencia en este escenario. Después de todo, el compromiso con las agendas ambientales dentro de los entornos digitales llega a un número significativo de personas, ampliando los debates.

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Y según los datos de la encuesta, la movilización va más allá, reflejándose en acciones individuales, como la creación de peticiones. Desde 2016, se han recogido más de 159 millones de firmas en campañas de biodiversidad, donde Brasil representa la mayor parte con 23 millones de registros, organización que también se encuentra en los movimientos sociales y colectivos.

La idea es, en términos generales, la creación de una economía más sostenible y justa para todos.

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Vea algunos pilares importantes para impulsar sus ventas por Internet

En el contexto de la pandemia, varias empresas tuvieron que reinventarse, adhiriéndose con más fuerza a su presencia en las plataformas digitales. Sin embargo, el camino para lograr resultados y aumentar las ventas en Internet requiere estrategias que son un poco más específicas para el marketing digital, lo que requiere una atención especial a puntos como la participación en el sitio web y la conversión de clientes potenciales.

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Ante esto, vale la pena retroceder un poco y entender aún más sobre tus números y el perfil de tu público objetivo, facilitando los siguientes pasos y acabando con tantas dudas como sea posible. Con eso, algunos pilares importantes para desarrollar tu negocio en línea son: 

  • Tráfico: un buen tráfico marca la diferencia en el desempeño de las ventas de su empresa, porque la tienda virtual necesita ser vista y encontrada por el público objetivo. Por eso, invertir en este aspecto es fundamental, generando resultados y nuevas posibilidades para tu negocio.
  • Compromiso: Además de atraer a la gente a su tienda en línea, también necesita involucrarlos con su negocio e involucrar al usuario. En ese momento, acciones como la elección de la plataforma, así como el cuidado con la maquetación son fundamentales para fidelizar al público. En general, un sitio web exitoso debe proporcionar una experiencia agradable para las personas, lo que permite un mayor número de conversiones.

Conversión y retención para aumentar las ventas por internet

En definitiva, incrementar las ventas en internet requiere de una estrategia de marketing digital profesional, lo que implica mejorar desde el diseño de tu canal de venta hasta las técnicas de seguimiento y conversión de tu público objetivo. Entiende cómo funciona este segundo paso:

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  • Conversión: Ahora que has visto cuál es el mapa ideal para conseguir más engagement, es hora de pensar en la conversión de leads, es decir, en convertir al usuario en cliente. Entre las estrategias de marketing digital para facilitar las ventas también se encuentran las principales pasarelas de pago, haciendo más práctica la experiencia del público.
  • Retención: además de convertir al público objetivo en ventas, debes pensar en cómo mantenerlos siguiendo los lanzamientos de tu empresa, estableciendo una relación más fuerte con tu persona. Entre las posibles acciones están el envío de un correo electrónico, WhatsApp o incluso una llamada, además de la estrategia imprescindible de monitorizar el número de compras realizadas por cada usuario.

Por eso, ¡siempre es válido incluir estos conceptos en tu empresa!

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Conoce qué es y cuáles son las ventajas de WhatsApp Pay

Lanzado el martes pasado (4), WhatsApp Pay trae una nueva característica a la aplicación de mensajería, transferencias financieras dentro de la aplicación. La característica traerá una serie de beneficios a la vida cotidiana, facilitando y agilizando todo el proceso de compra entre familiares y amigos, que luego incluirá a los empresarios, usuarios de la versión empresarial de la plataforma. Sin embargo, hay algunas reglas específicas a las que los usuarios deben prestar atención.

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Aunque se presentó a principios de esta semana, la función tardará un tiempo en aparecer para todos. Por lo tanto, seguir el paso a paso para activar WhatsApp Pay dependerá de las actualizaciones de la aplicación. Mientras tanto, vale la pena prestar atención a algunas ventajas de esta tecnología para las pequeñas empresas. En este contexto, cabe mencionar la practicidad de la herramienta, ya que los pagos pueden ser menos burocráticos y más sencillos, facilitando los cobros y la relación entre clientes.

Además, no se cobrarán comisiones por las transferencias, lo que hace que la función sea aún más atractiva. Para el sector comercial, esta ventaja es innovadora, contribuyendo durante todo el ciclo de ventas. Sin embargo, para realizar pagos en WhatsApp, debe tener una cuenta con algunos de estos bancos específicos:

  • Banco de Brasil (Visa)
  • Banco Inter (Mastercard)
  • Bradesco (Visa)
  • Itaú (Mastercard)
  • Mercado Pago (Visa)
  • Siguiente (Visa)
  • Nubank (Mastercard)
  • Sicredi (Mastercard y Visa)
  • Woop, la cuenta digital de Sicredi (Visa)

Paso a paso: cómo activar WhatsApp Pay

En la versión para cuentas convencionales, es decir sin la versión empresarial, WhatsApp Pay permite hasta 20 transferencias por día y para activarlo el usuario debe estar pendiente de las actualizaciones de la aplicación. Después de verificar si la tecnología ya está disponible, simplemente siga la configuración simple para transferencias. Simplemente agregue la tarjeta de débito elegida y registre un PIN para usar al final de cada transacción. 

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WhatsApp garantiza la seguridad en todo el procedimiento, ya que el servicio de pago in-app cuenta con Facebook Pay, función autorizada por el Banco Central. Además, todas las transferencias requieren la autenticación del usuario, reforzando la credibilidad del recurso y, sobre todo, de su empresa, fortaleciendo la comunicación con los clientes y agilizando la gestión de su negocio.