No contexto pandêmico, uma série de empresas tiveram que se reinventar, aderindo com mais vigor a presença nas plataformas digitais. Todavia, o caminho para obter resultados e alavancar as vendas na internet demanda estratégias um pouco mais específicas do marketing digital, sendo necessário muita atenção para pontos como o engajamento do seu site e a conversão de leads.
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Diante disso, é válido voltar um pouco atrás e entender ainda mais sobre os seus números e o perfil do seu público-alvo, trazendo mais facilidade para as próximas etapas e acabando com o maior número de dúvidas possível. Com isso, alguns pilares importantes para desenvolver o seu negócio online são:
- Tráfego: um bom tráfego faz toda a diferença para a performance de vendas da sua empresa, isso porque a loja virtual precisa ser vista e encontrada pelo público-alvo. Portanto, investir nesse aspecto é fundamental, gerando resultados e novas possibilidades para o seu negócio.
- Engajamento: além de atrair as pessoas para a sua loja online, também é preciso envolvê-las com o seu negócio e engajar o usuário. Nesse momento, ações como a escolha da plataforma, bem como os cuidados com o layout são essenciais para prender o público. De maneira geral, um site de sucesso deve permitir uma experiência agradável às pessoas, o que permite um maior número de conversões.
Conversão e retenção para aumentar as vendas na internet
Em suma, aumentar as vendas na internet exige uma estratégia profissional de marketing digital, o que implica em aprimorar desde o layout do seu canal de vendas até as técnicas de monitoração e conversão do seu público-alvo. Entenda como funciona esta segunda etapa:
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- Conversão: agora que você já viu qual é o mapa ideal para obter mais engajamento, é a hora de pensar na conversão dos leads, ou seja, transformar o usuário em cliente. Entre as estratégias de marketing digital para facilitar as vendas estão também os principais gateways de pagamento, deixando a experiência do público mais prática.
- Retenção: além de converter o público-alvo em venda, é preciso pensar em como mantê-lo acompanhando os lançamentos da sua empresa, estabelecendo uma relação mais firme com a sua persona. Entre as possíveis ações estão o envio de e-mail, WhatsApp ou até mesmo ligação, além da estratégia indispensável de monitorar o número de compras por cada usuário.
Portanto, é sempre válido inserir esses conceitos na sua empresa!