Google ha implementado un sello azul de autenticidad que se mostrará junto al nombre del remitente en Gmail. La finalidad es indicar que la dirección de correo electrónico con este sello es fiable, ya que ha superado criterios de verificación adicionales.
Esta actualización, a partir del 3 de mayo, será automática para las cuentas que ya tengan configurado un registro de logotipo y protocolos de seguridad de la plataforma.
Según la compañía, esta nueva función tendrá un impacto positivo tanto para los administradores de cuentas de Gmail como para los usuarios finales. Esta medida es un paso más para hacer más seguro el envío y recepción de correos electrónicos dentro de la plataforma.
La razón por la que Gmail decidió implementar una insignia de verificación es el uso del sistema de verificación llamado BIMI (Indicadores de marca para la identificación de mensajes). Desde 2021, Gmail ha estado utilizando este sistema, que le permite agregar el logotipo de la marca a los envíos de correo electrónico, lo que garantiza que el remitente sea auténtico.
Las principales ventajas de utilizar BIMI, según Google, son: autenticación de los mensajes enviados para evitar la acción de hackers en el dominio, reconocimiento de marca a través del logo presente en cada mensaje y mayor credibilidad, ya que los destinatarios están seguros de que el correo es legítimo.
Por lo tanto, la nueva insignia de verificación azul agrega otra capa de protección para el usuario de Gmail al demostrar visualmente que el remitente es confiable.
En Brasil, uno de los países más afectados por ciberataques y estafas por correo electrónico, esta iniciativa es muy importante.
Para obtener la insignia de verificación de Gmail, el administrador de la cuenta debe configurarla según BIMI, agregando el logotipo de la marca a los correos electrónicos autenticados. Este proceso implica configurar registros de protocolo de correo electrónico para el dominio y otras medidas de seguridad. Al final del proceso, la cuenta recibirá el VMC (Verified Mark Certificate), el certificado de marca verificada.
Es importante tener en cuenta que no todas las cuentas de Gmail tendrán acceso a la insignia azul. Debe pasar la autenticación de seguridad, tener una marca registrada y tener acceso de administrador a la cuenta.
La pregunta es si el sello realmente dará confianza a los usuarios, considerando que otras empresas además de Twitter han adoptado el modelo de “verificación pagada”. La empresa Meta, por ejemplo, estableció un pago para adquirir el sello azul.
Twitter introdujo el perfil verificado en 2009 para brindar una manera rápida y fácil de identificar si un perfil es auténtico o no. Era una forma de evitar que las cuentas impostoras se hicieran pasar por otras personas en la red social. Posteriormente, otras redes adoptaron la verificación, como Instagram, Pinterest y YouTube.
Si bien cada red social o plataforma tiene sus propios criterios para la verificación de cuentas, el sello azul se ha convertido en un símbolo de credibilidad en la mente de los internautas. Sin embargo, esa confianza se ha puesto en duda con la tendencia creciente de la verificación paga.
Si bien es fiable, teniendo en cuenta todo el proceso de verificación descrito anteriormente, resulta curioso que Google optara por este tipo de certificación de autenticidad en Gmail tras la controvertida decisión de Twitter. Después de todo, en Twitter ese sello azul ya no significa legitimidad. Además de no garantizar que esa cuenta sea realmente la persona u organización que dice ser, tampoco significa que la persona u organización sea confiable en relación con la información divulgada.
Solo el tiempo dirá qué tan efectiva será esta estrategia de Google.
Para el usuario final, se recomienda prestar atención a las políticas de seguridad y privacidad de las redes sociales utilizadas y seguir las buenas prácticas para identificar si la información es falsa, ya que esto también forma parte del conjunto de medidas de seguridad en internet.
