Las redes sociales, en especial Instagram, siempre han sido espacios que han servido de inspiración a los usuarios sobre diferentes temas, que van desde tendencias de moda hasta viajes y decoración. Con eso en mente, Instagram decidió unir la necesidad de vender de las marcas con el deseo de comprar del consumidor en una nueva característica que contribuye a la experiencia de compra sin salir de la plataforma: Instagram Shopping.
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Instagram Shopping es una herramienta diseñada para permitir que las marcas creen una tienda virtual dentro de la red social, donde los seguidores pueden ver y comprar productos sin salir de la aplicación. Con él, es posible que las empresas etiquete sus productos en publicaciones de noticias.
Según el propio Instagram, la plataforma es un espacio al que acceden 70% de admiradores de la moda, para descubrir nuevos productos. Además, 87% de usuarios ya han realizado compras inspiradas en el contenido de un influencer.
¿Qué funciones están disponibles en Instagram Shopping?
Historias
La principal forma de vender en Instagram Shopping es creando una tienda online dentro de la red social. Para ello, las marcas necesitan registrar los productos que se mostrarán a sus seguidores. Las tiendas son accesibles para los usuarios a través de un botón en el perfil de la marca o a través de la pestaña "Tienda".
colecciones de tiendas
Las colecciones son un tipo de álbum que recopila varios productos, por ejemplo, colección de regalos, colección de ropa de verano, colección de hogar, etc. Hay dos lugares donde el comprador puede encontrar las colecciones, en la pestaña de la tienda o en el área de pestañas dentro del perfil de la marca.
etiquetas de precio
Las etiquetas de precio se pueden colocar en publicaciones de noticias o anuncios para que cuando el usuario vea el producto en la imagen, ya sepa el precio. Además, al hacer clic en el precio mostrado, el seguidor es dirigido a la página de detalles del producto.
Páginas de detalles del producto
Al hacer clic en un producto, Instagram Shopping ofrece una página con detalles del artículo. Allí es posible proporcionar al usuario una descripción del producto, tallas disponibles e información sobre la política de cambios y envíos.
lanzamiento de productos
En esta función, la marca puede crear historias para anunciar próximos lanzamientos. Al igual que con las pegatinas de cuenta regresiva, los seguidores podrán configurar recordatorios para recibir notificaciones sobre la disponibilidad del nuevo producto. Además, al hacer clic en la etiqueta de lanzamiento, puede ver los detalles de lo que se venderá.
ventas en vivo
En Instagram Shopping, es posible hacer que un producto esté disponible para su compra durante una transmisión en vivo. Aparecerá justo debajo de los comentarios ya con un botón para añadir el producto al carrito.
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¿Cuáles son los requisitos para acceder a Instagram Shopping?
Para poder vender a través de Instagram Shopping, debes seguir algunas reglas de la red social:
- Su negocio debe estar en la lista de mercados admitidos por la herramienta;
- Su cuenta de Instagram debe ser comercial o creadora de contenido;
- Su negocio debe tener un producto elegible para la plataforma;
- La marca debe cumplir con el Acuerdo comercial y las Políticas comerciales de Facebook;
- La marca debe tener un dominio de sitio web desde el cual pretende realizar ventas.