El simple hábito de acceder a internet para investigar, leer noticias o comunicarse con otras personas se ha vuelto prácticamente orgánico en la última década. ¿Quién no ha 'googleado' alguna vez rápidamente para confirmar información en cuestión de segundos, por ejemplo? Resulta que este comportamiento, que para muchos es trivial, resulta ser un gran desafío para las personas con movilidad reducida.
Resulta que, en muchos casos, la discapacidad no es severa hasta el punto de excluir completamente a las Personas con Discapacidad (PcD) del uso de la computadora. Sin embargo, en la mayoría de los casos, el desarrollo de la programación de las plataformas web no tiene en cuenta la necesidad de atender a personas ciegas, con baja visión, discapacidad auditiva importante, dificultad en el manejo del mouse para acceder a sus contenidos digitales.
Sin embargo, una plataforma web accesible no se restringe a la programación democrática en el sentido físico, también se deben tener en cuenta las limitaciones relacionadas con la memoria, la atención, la lectura y la lingüística, la comprensión matemática y la comprensión visual. Como lo ejemplifica el Modelo de Accesibilidad del Gobierno Electrónico (eMAG), es posible que una persona con dislexia no pueda leer una página correctamente debido a un diseño deficiente.
¿Qué es eMAG?
El Modelo de Accesibilidad del Gobierno Electrónico es un conjunto de recomendaciones para que los sitios web del gobierno federal tengan el contenido más accesible posible. El documento incluye una serie de estandarizaciones y sigue estándares internacionales, ya que es una versión adaptada del documento internacional Directrices de accesibilidad al contenido web: Directrices de accesibilidad al contenido web (WCAG) y sirve como guía para emprendedores en empresas privadas.
Ante este escenario, siguiendo el principio rector de eMAG en el desarrollo y adaptación de contenidos digitales —que van desde textos hasta audiovisuales— da la bienvenida a las personas respetando sus respectivas necesidades, ya que los recursos de tecnología asistiva, como teclados adaptados y magnificadores de pantalla, por sí solos no No garantizamos el acceso de todos al contenido.
¿Qué es un sitio web accesible?
Un sitio web accesible, según eMAG, debe permitir el acceso a todos los contenidos mediante teclado, ofrecer una estructura de navegación jerárquica en la cabecera y presentar contenidos diferenciados por bloques. Además, los campos también deben contener alguna forma de diferenciación además del color, para que los usuarios daltónicos no se vean perjudicados.
Además, la plataforma también debe incluir imágenes con texto alternativo que las describa. El recurso de escritura es igualmente importante para los subtítulos que deben estar presentes en todos los videos, así como la traducción a la Lengua de Signos Brasileña (Libras). La audiodescripción es otra herramienta que debe integrar audio y medios audiovisuales.
Implementar estas posibilidades también mejora la clasificación de su sitio en Google, ya que tener un sitio caracterizado por la facilidad de navegación permite una mayor audiencia: según la última encuesta del Instituto Brasileño de Geografía y Estadística (IBGE), hay 45 millones de PcD en Brasil: acceda a él siguiendo las mismas plantillas de impulso basadas en SEO.
Sello de Accesibilidad Digital
En mayo de 2018, la Alcaldía de São Paulo lanzó el Sello de Accesibilidad Digital. La idea es certificar a las empresas privadas para que sigan los criterios establecidos por las normas nacionales. Anclado en la Ley de Inclusión de Brasil, el sello se otorga a las plataformas que tienen al menos 95% de adhesión eMAG y cumplen con todos los elementos de la lista de verificación para el análisis manual de accesibilidad en los portales.
