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Nueva normalidad: San Valentín 2020 será diferente para las parejas, dice encuesta de Google

Novo normal Dia dos Namorados 2020 será diferente para os casais aponta pesquisa do Google

Según una búsqueda en Google realizada entre el 18 y el 20 de mayo, al menos 63% de brasileños celebrarán el Día de San Valentín de una manera diferente este año. El estudio desarrollado para comprender los impactos de la pandemia en la fecha especial fue elaborado en línea con la participación de 800 brasileños.

Con la recomendación de distanciamiento social, el 25% de los encuestados dijo que dejarán de ir a restaurantes, mientras que el 22% canceló planes de viaje y el 12% decidió posponer la celebración. De esta forma, la mayoría de las parejas están planeando hacer algo juntos en casa, tal y como fue la respuesta que dio 35% de los participantes. Otros 20% dijeron que tienen la intención de preparar una cena especial.

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Nuevos intereses de búsqueda en Google y más personas con intención de regalar en el día de San Valentín

La idea de celebrar en casa también hizo que aumentara el interés por categorías de productos relacionados con esta forma de celebración. Según el balance de Google, 25% de amantes buscaron ropa, zapatos y accesorios nuevos. Las flores y las tarjetas aparecen a continuación en el ranking con 24%, mientras que los alimentos para comidas y los productos de belleza y perfumería fueron el objetivo de interés, respectivamente, 23% y 18%.

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Una sorpresa de la investigación fue en relación a la intención de presentar. En años anteriores, la media de encuestados que pretendía comprar un regalo para su pareja era de 20%. Este año se observó un crecimiento significativo, ya que ahora 22% revelan tener este propósito. Dentro de este grupo, 43% declaró que realizará la compra por internet.

Finalmente, los encuestados también manifestaron que adaptaron el regalo, optando por regalos más fáciles de comprar (25%) y por productos que minimizan la necesidad de intercambio (23%).

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Respeto a la mujer: la investigación señala que las marcas deben mejorar la forma en que tratan al público femenino

Respeito às mulheres pesquisa aponta que marcas precisam melhorar a forma como tratam o público feminino

Un estudio difundido por Kantar indica que, para las personas, las marcas 61% deberían ofrecer más respeto a las mujeres, así como escuchar y actuar en base a sus respectivas opiniones. Otro número obtenido de la entrevista a 2.000 personas, entre hombres y mujeres, señala que el 62% de los participantes quisiera verse representado en situaciones cotidianas, lo que indica que la comunicación con el público aún necesita mejorar, mientras que el 48% de los hombres entrevistados, menos de la mitad cree en esta necesidad.

En cuanto a los segmentos que más promueven la igualdad de género, el 60% de los encuestados dijo que las áreas de belleza y moda son las que más cumplen este rol. Por otro lado, los sectores vinculados a la cerveza y el automóvil necesitan avanzar en este sentido, ya que menos del 45% de los encuestados considera que están retratando a hombres y mujeres por igual. Además, el 46% de los encuestados extraña la diversidad de las mujeres en la comunicación.

Más respeto por las mujeres: la igualdad de género entre los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU

Entre los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (ONU) es la igualdad de género, que significa no solo más respeto por las mujeres, así como el fin de todas las formas de discriminación y violencia contra las niñas y las mujeres en el mundo, sino también la necesidad de su empoderamiento, para garantizar que todas las personas tengan paz y prosperidad .

Finalmente, también vale la pena mencionar que los otros ítems de los objetivos son: erradicación de la pobreza; hambre cero y agricultura sostenible; salud y Bienestar; educación de calidad; agua limpia y saneamiento; energía limpia y asequible; trabajo decente y crecimiento económico; industria, innovación e infraestructura; reducción de las desigualdades; ciudades y comunidades sostenibles; consumo y producción responsable; acción contra el cambio climático global; vida en el agua; vida terrestre; paz, justicia e instituciones impecables; alianzas y medios de implementación.

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Informe señala que los consumidores son más leales a empresas con buena reputación ética

Relatório aponta que consumidores são mais fiéis às empresas com boa reputação ética

Una encuesta de más de 8000 consumidores en todo el mundo indica que los clientes tienden a seguir teniendo altas expectativas con respecto al compromiso, los valores comerciales y la confiabilidad de la marca. El escenario, presentado por la tercera edición del Estado del Cliente Conectado basado en las respuestas de personas en 16 países, también plantea el punto de que cuestiones como la reputación ética y la responsabilidad social están adquiriendo una importancia cada vez mayor.

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Según el informe, poco más del 70% de los encuestados le da más importancia a la confiabilidad que hace un año, mientras que el 54% dice que es más difícil para una empresa ganarse su confianza hoy. El estudio también se preocupó por dar cuenta de si se ha producido el efecto contrario, es decir, si los consumidores han dejado de comprar productos de marca por falta de confianza, y 65% afirmó que sí. 

La reputación ética de una marca también depende de qué tan bien conozca a su consumidor.

“Las marcas necesitan posicionarse diferente, tienen que demostrar que están haciendo su parte y que comparten las mismas inquietudes e inquietudes [del público], que realmente conocen a sus consumidores. Para eso, es necesario definir claramente su identidad y fortalecerla en la construcción de una imagen con sentido incorporada a la visión y valores de la empresa”, explica Renato Vincoletto, CCO de Alliance Comunicação.

Otro dato de Estado del Cliente Conectado da fe de que el 80% de los consumidores consultados son leales a empresas éticas y el 68% no compra a instituciones que tienen una imagen dañada.

“Está naciendo una nueva era, como un momento que exige coraje de las marcas para revisar algunos paradigmas, cuestionar jerarquías, ampliar horizontes y reevaluar sus relaciones en un movimiento hacia el futuro”, completa Renato Vincoletto.

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